Goede en vlotte communicatie. Werd nagebeld met een vraag over mijn bestelling gelukkig maar want ik had een fout gemaakt. Ook een verkeerde levering werd goed en snel omgezet in het goede product. Prima service en betrouwbaar
Sterke punten
Vlotte Communicatie en het meedenken met de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
GJ de Haan gjhaan@xs4all.nl
|
Slecht het bestelde is niet geleverd
Verbeterpunten of tips
geen bevestigingsmail ontvangen en de bestelling laat nu 2 weken op zich wachten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P.H.Revermann
|
Servicegericht afspraken t.a.v. bestelling en uitlevering worden accuraat uitgevoerd.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hondenkapperij Elburg
|
Was zeer verrast dat de bestelling de volgende dag al in mijn bezit was en de wielen zijn precies als op de foto s op de site
Sterke punten
Gelijk een mail terug zeer duidelijke site
3251 Reviews Plaats review
K. Bontekoe
|Goede en vlotte communicatie. Werd nagebeld met een vraag over mijn bestelling gelukkig maar want ik had een fout gemaakt. Ook een verkeerde levering werd goed en snel omgezet in het goede product. Prima service en betrouwbaar
Sterke punten
Vlotte Communicatie en het meedenken met de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
GJ de Haan gjhaan@xs4all.nl
|Slecht het bestelde is niet geleverd
Verbeterpunten of tips
geen bevestigingsmail ontvangen en de bestelling laat nu 2 weken op zich wachten
P.H.Revermann
|Servicegericht afspraken t.a.v. bestelling en uitlevering worden accuraat uitgevoerd.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Geen
Hondenkapperij Elburg
|Was zeer verrast dat de bestelling de volgende dag al in mijn bezit was en de wielen zijn precies als op de foto s op de site
Sterke punten
Gelijk een mail terug zeer duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Nee
E. Brinkmann
|geen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee