Wist na telefonisch overleg de juiste bestelling te doen maar kreeg bij het eerste mailcontact het antwoord dat ik niet geholpen kon worden.
Sterke punten
Telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
Website en mailcontact is minder duidelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P.Staakman
|
Bij het zoeken van het artikel wat wij nodig haddenzijn wij op uw bedrijf gestuit en dat is allemaal prima verlopen.
Sterke punten
N.v.t.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
B. van Kempen
|
Bedrijf met goed service twee orders konden worden samengevoegd en als één afgewerkt. Dat scheelde verzendkosten. Orderlevering kwam echter niet op de afgesproken dag en pas na telefonisch contact en melding daarvan werd er actie ondernomen. Onlinedeurbeslagshop.nl had zelf niet in de gaten dat de order niet was verzonden.
Sterke punten
Zeer veel keus in deurbeslag.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie over de afmetingen van de producten zodat je weet hoe groot bijvoorbeeld een deurklink is.
3251 Reviews Plaats review
A. Brand
|Wist na telefonisch overleg de juiste bestelling te doen maar kreeg bij het eerste mailcontact het antwoord dat ik niet geholpen kon worden.
Sterke punten
Telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
Website en mailcontact is minder duidelijk.
P.Staakman
|Bij het zoeken van het artikel wat wij nodig haddenzijn wij op uw bedrijf gestuit en dat is allemaal prima verlopen.
Sterke punten
N.v.t.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
B. van Kempen
|Bedrijf met goed service twee orders konden worden samengevoegd en als één afgewerkt. Dat scheelde verzendkosten. Orderlevering kwam echter niet op de afgesproken dag en pas na telefonisch contact en melding daarvan werd er actie ondernomen. Onlinedeurbeslagshop.nl had zelf niet in de gaten dat de order niet was verzonden.
Sterke punten
Zeer veel keus in deurbeslag.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie over de afmetingen van de producten zodat je weet hoe groot bijvoorbeeld een deurklink is.
Manya Groskamp
|Beslag scharnieren voor meidenkast
Dieneke
|Zie onder
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Geen