Ik heb op 19 november 2016 een Kare dressoir en salontafel besteld voor 1.740€. De voorziene levertijd was 5 10 werkdagen. Toen ik op de web site van producent Kare had opgemerkt dat het dressoir niet langer in de catalogus zat heb ik gevraagd aan Onlinedesignmeubel of ze de levering konden garanderen. Nadat bleek dat Onlinedesignmeubel me een niet langer verdeeld meubel had verkocht en verrekend stelde de onderneming me voor hun toonzaalmodel over te nemen met een korting van 9 . Na navraag over de staat van dit toonzaalmodel bleek dat het te erg beschadigd was. Daarenboven blijkt dat de bestelde salontafel met ernstige vertraging zal worden geleverd. Ik ben niet te spreken over de dienstverlening van Onlinedesignmeubel en wel omdat 1. het niet langer verdeelde produkten aabiedt verkoopt en aanrekent 2. het als compensatie voor deze nalatigheid een beschadigd toonzaalmodel aanbiedt met een luttele korting van 9 3. het de gepubliceerde levertijden niet respecteert
2.0
Kwaliteit bezorging
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit producten
Bestelgemak
M.N.
|
Ik heb op 19 november 2016 een Kare dressoir en salontafel besteld voor 1.740€. De voorziene levertijd was 5 à 10 werkdagen.
Toen ik op de web site van producent Kare had opgemerkt dat het dressoir niet langer in de catalogus zat heb ik gevraagd aan Onlinedesignmeubel of ze de levering konden garanderen.
Nadat bleek dat Onlinedesignmeubel me een niet langer verdeeld meubel had verkocht en verrekend, stelde de onderneming me voor hun toonzaalmodel over te nemen met een korting van 9%.
Na navraag over de staat van dit toonzaalmodel bleek dat het te erg beschadigd was.
Daarenboven blijkt dat de bestelde salontafel met ernstige vertraging zal worden geleverd.
Ik ben niet te spreken over de dienstverlening van Onlinedesignmeubel, en wel omdat :
1. het niet langer verdeelde produkten aabiedt, verkoopt en aanrekent
2. het als compensatie voor deze nalatigheid een beschadigd toonzaalmodel aanbiedt met een luttele korting van 9%
3. het de gepubliceerde levertijden niet respecteert
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
fijne service leuke show modellen design prijzen
10
Bestelgemak
Informatie op de website
Kwaliteit producten
Snelheid levering
Patrick
|
Klantenservice heeft mij telefonisch een goed advies gegeven. Hebben een aantal specifieke vragen van mij uitgezocht en kwamen snel bij mij terug met antwoorden.
762 Reviews Plaats review
M.N.
|Ik heb op 19 november 2016 een Kare dressoir en salontafel besteld voor 1.740€. De voorziene levertijd was 5 10 werkdagen. Toen ik op de web site van producent Kare had opgemerkt dat het dressoir niet langer in de catalogus zat heb ik gevraagd aan Onlinedesignmeubel of ze de levering konden garanderen. Nadat bleek dat Onlinedesignmeubel me een niet langer verdeeld meubel had verkocht en verrekend stelde de onderneming me voor hun toonzaalmodel over te nemen met een korting van 9 . Na navraag over de staat van dit toonzaalmodel bleek dat het te erg beschadigd was. Daarenboven blijkt dat de bestelde salontafel met ernstige vertraging zal worden geleverd. Ik ben niet te spreken over de dienstverlening van Onlinedesignmeubel en wel omdat 1. het niet langer verdeelde produkten aabiedt verkoopt en aanrekent 2. het als compensatie voor deze nalatigheid een beschadigd toonzaalmodel aanbiedt met een luttele korting van 9 3. het de gepubliceerde levertijden niet respecteert
Onlinedesignmeubel.nl
|M.N.
|Ik heb op 19 november 2016 een Kare dressoir en salontafel besteld voor 1.740€. De voorziene levertijd was 5 à 10 werkdagen.
Toen ik op de web site van producent Kare had opgemerkt dat het dressoir niet langer in de catalogus zat heb ik gevraagd aan Onlinedesignmeubel of ze de levering konden garanderen.
Nadat bleek dat Onlinedesignmeubel me een niet langer verdeeld meubel had verkocht en verrekend, stelde de onderneming me voor hun toonzaalmodel over te nemen met een korting van 9%.
Na navraag over de staat van dit toonzaalmodel bleek dat het te erg beschadigd was.
Daarenboven blijkt dat de bestelde salontafel met ernstige vertraging zal worden geleverd.
Ik ben niet te spreken over de dienstverlening van Onlinedesignmeubel, en wel omdat :
1. het niet langer verdeelde produkten aabiedt, verkoopt en aanrekent
2. het als compensatie voor deze nalatigheid een beschadigd toonzaalmodel aanbiedt met een luttele korting van 9%
3. het de gepubliceerde levertijden niet respecteert
Anoniem
|fijne service leuke show modellen design prijzen
Patrick
|Klantenservice heeft mij telefonisch een goed advies gegeven. Hebben een aantal specifieke vragen van mij uitgezocht en kwamen snel bij mij terug met antwoorden.
Beerthuizen
|smetteloos