Via internet aan dit bedrijf gekomen. Uitstekend behandeld. Prima levering
Verbeterpunten of tips
Kon op de site niet de lijm bestellen behorende bij de pvc vloer. Echter nadat men telefonisch contact met mij had opgenomen werd dit alsnog geregeld. Zou bij levering nog mail krijgen mbt levertijd. Deze heb ik echter niet ontvangen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
vriendelijke mensen maar niet waar kunnen maken wat er afgesproken is. Zelf wel veel moeten bellen maar uiteindelijk goed geholpen doordat zij de levering met eigen vervoer vanuit Ede naar Odijk hebben laten brengen.
Sterke punten
Uiteindelijk hebben jullie ontzettend je best gedaan om de levering van het laminaat aan huis te kunnen bezorgen zodat het leggen van het laminaat hoewel een dag later toch door kon gaan.
Verbeterpunten of tips
Niets beloven als het niet echt waar gemaakt kan worden. Invullen van data voor levering was een probleem omdat de telefonisch afgesproken datum niet ingevuld kon worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Spies
|
Prima qua betselgemak contact en levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
positief
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
- De bestelling kon niet op de doorgegeven datum worden geleverd. Van te voren doorgeven dat levering op gewenste datum misschien niet mogelijk is. - De avond voor de dag dat de bestelling uiteindelijk zou worden geleverd zou ik de verwachte levertijd doorgebeld krijgen. Dit is niet gebeurd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed en hulpvaardig
Sterke punten
Klantvriendelijkheid als zeer positief ervaren.
Verbeterpunten of tips
Het zou heel prettig zijn als onaangebroken pakketten weer ingeleverd zouden kunnen worden.
53 Reviews Plaats review
Marco
|Via internet aan dit bedrijf gekomen. Uitstekend behandeld. Prima levering
Verbeterpunten of tips
Kon op de site niet de lijm bestellen behorende bij de pvc vloer. Echter nadat men telefonisch contact met mij had opgenomen werd dit alsnog geregeld. Zou bij levering nog mail krijgen mbt levertijd. Deze heb ik echter niet ontvangen.
Anoniem
|vriendelijke mensen maar niet waar kunnen maken wat er afgesproken is. Zelf wel veel moeten bellen maar uiteindelijk goed geholpen doordat zij de levering met eigen vervoer vanuit Ede naar Odijk hebben laten brengen.
Sterke punten
Uiteindelijk hebben jullie ontzettend je best gedaan om de levering van het laminaat aan huis te kunnen bezorgen zodat het leggen van het laminaat hoewel een dag later toch door kon gaan.
Verbeterpunten of tips
Niets beloven als het niet echt waar gemaakt kan worden. Invullen van data voor levering was een probleem omdat de telefonisch afgesproken datum niet ingevuld kon worden.
J.Spies
|Prima qua betselgemak contact en levering
Anoniem
|positief
Sterke punten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
- De bestelling kon niet op de doorgegeven datum worden geleverd. Van te voren doorgeven dat levering op gewenste datum misschien niet mogelijk is. - De avond voor de dag dat de bestelling uiteindelijk zou worden geleverd zou ik de verwachte levertijd doorgebeld krijgen. Dit is niet gebeurd.
Anoniem
|Goed en hulpvaardig
Sterke punten
Klantvriendelijkheid als zeer positief ervaren.
Verbeterpunten of tips
Het zou heel prettig zijn als onaangebroken pakketten weer ingeleverd zouden kunnen worden.