Sterke punten
Snelle en correcte afhandeling. Het leggen was uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Nee.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ton den hartog
|
prima kwaliteit alleen afleveren klopte van geen kant.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over afleveren. Eerst stond er de volgende dag klopte niet. Na telefoontje zou het 2 dagen later geleverd worden maar de volgende dag stonden ze al op de stoep. Zelfde avond werd ik gebeld dat het de volgende dag geleverd zou worden maar ik had het al .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Super klantvriendelijk meedenkend
Sterke punten
Het overleg over de mogeljkheden om de bestelling zo snel mogelijk te leveren dus klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
commercieel beter uitnutten van de opties die er zijn via de winkel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daan Mooren
|
Top bedrijf fijne mensen en vlotte levering
Sterke punten
Snelle levering en vriendelijke mensen aan de telefoon en tijdens bezorgen.
Verbeterpunten of tips
misschien de leg manieren van het laminaat erbij vertellen zodat mensen weten wanneer er meer waste ontstaat heb nu namelijk nog 1 los pakket erbij moeten bestellen en dat is dan uiteraard duurden dan wanneer ik hem er direct bij had kunnen doen omdat ik met verstek heb gelegd en dus iets teveel waste had en dat niet had berekend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
website info slecht uiteindelijke afhandeling goed
Verbeterpunten of tips
slecht dat er onjuist info op uw website staat ik heb mijn order telefonische geferifieerd zou leverbaar zijn bleek toch niet zo te zijn
53 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Snelle en correcte afhandeling. Het leggen was uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Nee.
ton den hartog
|prima kwaliteit alleen afleveren klopte van geen kant.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over afleveren. Eerst stond er de volgende dag klopte niet. Na telefoontje zou het 2 dagen later geleverd worden maar de volgende dag stonden ze al op de stoep. Zelfde avond werd ik gebeld dat het de volgende dag geleverd zou worden maar ik had het al .
Anoniem
|Super klantvriendelijk meedenkend
Sterke punten
Het overleg over de mogeljkheden om de bestelling zo snel mogelijk te leveren dus klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
commercieel beter uitnutten van de opties die er zijn via de winkel.
Daan Mooren
|Top bedrijf fijne mensen en vlotte levering
Sterke punten
Snelle levering en vriendelijke mensen aan de telefoon en tijdens bezorgen.
Verbeterpunten of tips
misschien de leg manieren van het laminaat erbij vertellen zodat mensen weten wanneer er meer waste ontstaat heb nu namelijk nog 1 los pakket erbij moeten bestellen en dat is dan uiteraard duurden dan wanneer ik hem er direct bij had kunnen doen omdat ik met verstek heb gelegd en dus iets teveel waste had en dat niet had berekend.
Anoniem
|website info slecht uiteindelijke afhandeling goed
Verbeterpunten of tips
slecht dat er onjuist info op uw website staat ik heb mijn order telefonische geferifieerd zou leverbaar zijn bleek toch niet zo te zijn