Ging eerst iets mis met de bestelling maar uiteindelijk is dit op een zeer vriendelijke en leuke manier met een leuke presentje opgelost door de verkoper van online.store.
Sterke punten
De reactiesnelheid van verkoper is snel. De aftersales was helemaal goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bouma
|
Na de bestelling kreeg ik eerst het verkeerde product. Na contact te hebben gehad is dit goed opgepakt en op gelost. Kreeg ook nog een leuke verrassing. Helemaal top
Sterke punten
Snelle levering en het goed herstellen van een fout
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jaap de Boer
|
Uitgebreide voorlichting vooraf. Op mijn vraag of een toetsenbordje zou werken met mij telefoon tablet wordt eerst zelf getest. Hier voel ik me klant.
Sterke punten
Ja. De vragen worden concreet beantwoord vanuit mijn behoefte. Dus geen standaardantwoorden of kluitjes in het riet maar ondersteuning bij de aankoop.
74 Reviews Plaats review
H Terra
|snel en netjes afgehandeld
De Muyt Robert
|alles goed en vlug verlopen
Sterke punten
goede prijs
Nathalie
|Ging eerst iets mis met de bestelling maar uiteindelijk is dit op een zeer vriendelijke en leuke manier met een leuke presentje opgelost door de verkoper van online.store.
Sterke punten
De reactiesnelheid van verkoper is snel. De aftersales was helemaal goed
Bouma
|Na de bestelling kreeg ik eerst het verkeerde product. Na contact te hebben gehad is dit goed opgepakt en op gelost. Kreeg ook nog een leuke verrassing. Helemaal top
Sterke punten
Snelle levering en het goed herstellen van een fout
Jaap de Boer
|Uitgebreide voorlichting vooraf. Op mijn vraag of een toetsenbordje zou werken met mij telefoon tablet wordt eerst zelf getest. Hier voel ik me klant.
Sterke punten
Ja. De vragen worden concreet beantwoord vanuit mijn behoefte. Dus geen standaardantwoorden of kluitjes in het riet maar ondersteuning bij de aankoop.
Verbeterpunten of tips
Nee.