Sterke punten
Klantvriendelijkheid goede service en bereidwilligheid om te helpen.
Verbeterpunten of tips
De aanlevering via het transportbedrijf was erg slecht. Maar hierover heb ik een klacht ingediend bij online floors. Terwijl dit buiten hun schuld lag.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
FIT4all Burgum
|
Online Floors maakt vloeren bestellen makkelijk. Om een goed idee te krijgen van de gewenste vloer kan je een staal aanvragen. Deze ontving ik de volgende dag al gratis via de post. De vloer kon ik eenvoudig met een paar muisklikken online bestellen en betalen. De volgende dag nam Online Floors al telefonisch contact op om te overleggen over de gewenste leverdatum. Toen ik na een paar dagen nog iets aan mijn order wilde toevoegen en zelf telefonisch contact opnam met Online Floors werd ik aangenaam verrast. De verkoopmedewerker bij Online Floors wist al na het noemen van mijn naam om welke order het ging Ook het aanpassen van de order kon ik op een voor mij makkelijke manier doen. Kortom bij Online Floors ben je geen ordernummer maar wordt de klant vriendelijk én snel geholpen. Voor een mooie vloer voor een betaalbare prijs surf je naar Online Floors
Sterke punten
Goed ingerichte website. Deskundig en klantvriendelijk personeel. Snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I. Heemskerk
|
Ik ben zeer tevreden met online floors. Ik heb goede adviezen gekregen. Ze zijn klantvriendelijk en ik krijg ook snel reactie terug als ik vragen heb. Goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super snelle service. Stalen na een dag al in huis.
Sterke punten
Super service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jet
|
Zeer goede ervaring. Staaltjes bestelt en had ze de volgende dag al in de brievenbus. Diezelfde dag de bestelling gedaan in de webshop en het laminaat had ik de dag daarop al thuis. Super.
Sterke punten
Snelle service vriendelijk personeel.
56 Reviews Plaats review
M.A. Appedoorn
|Goede ervaring.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid goede service en bereidwilligheid om te helpen.
Verbeterpunten of tips
De aanlevering via het transportbedrijf was erg slecht. Maar hierover heb ik een klacht ingediend bij online floors. Terwijl dit buiten hun schuld lag.
FIT4all Burgum
|Online Floors maakt vloeren bestellen makkelijk. Om een goed idee te krijgen van de gewenste vloer kan je een staal aanvragen. Deze ontving ik de volgende dag al gratis via de post. De vloer kon ik eenvoudig met een paar muisklikken online bestellen en betalen. De volgende dag nam Online Floors al telefonisch contact op om te overleggen over de gewenste leverdatum. Toen ik na een paar dagen nog iets aan mijn order wilde toevoegen en zelf telefonisch contact opnam met Online Floors werd ik aangenaam verrast. De verkoopmedewerker bij Online Floors wist al na het noemen van mijn naam om welke order het ging Ook het aanpassen van de order kon ik op een voor mij makkelijke manier doen. Kortom bij Online Floors ben je geen ordernummer maar wordt de klant vriendelijk én snel geholpen. Voor een mooie vloer voor een betaalbare prijs surf je naar Online Floors
Sterke punten
Goed ingerichte website. Deskundig en klantvriendelijk personeel. Snelle levering.
I. Heemskerk
|Ik ben zeer tevreden met online floors. Ik heb goede adviezen gekregen. Ze zijn klantvriendelijk en ik krijg ook snel reactie terug als ik vragen heb. Goede service.
Anoniem
|Super snelle service. Stalen na een dag al in huis.
Sterke punten
Super service
Jet
|Zeer goede ervaring. Staaltjes bestelt en had ze de volgende dag al in de brievenbus. Diezelfde dag de bestelling gedaan in de webshop en het laminaat had ik de dag daarop al thuis. Super.
Sterke punten
Snelle service vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Nee