Sterke punten
Website is duidelijk Het bestellen ging eenvoudig
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven om een levering te vernellen zelf de spullen op te halen in een distributiepunt. Echter dit bleek averrechts te werken daar mij na de bestelling geen info meer is gegeven over de leverstatus of dat de artikelen klaar liggen. Ook het telefonische contact klopte niet. Mij werdt verteld dat de artikelen besteld moesten worden. en dat de betaling langer duurde. Hetgeen gewoon gelogen was. Ik vindt dit toch een kwalijke zaak dat dit mij werd verteld. Daar ik van te voren had gevraagd of er voorraad was en al tijdig de betaalbevestiging binnen had moet men dit niet vertellen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Wim Pots
|
Over ervaring met dit bedrijf kan ik geen oordeel geven daar ik nog maar een produkt besteld heb.
Sterke punten
Goede web side ook goede info bij telefonische aanvraag bij een product.
Verbeterpunten of tips
Voor de bestelling van een produkt heb ik uiteraard gekeken naar de leverdata dit was 2 tot 3dagen ook telefonisch met medewerker gecheckt. Wat schets mijn verbazing dat nadat ik de bestelling geplaatst had er bericht kwam over n levertijd van 4 weken. Bovengenoemd behoeft mijn inziens verbetering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
werner poelman
|
snelle afhandeling binnen 24-uur
Sterke punten
snelle afhandeling binnen 24-uur
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
o.v
|
Waterpomp besteld voor mijn vader en werd de volgende morgen al bezorgd.Helaas hadden we de verkeerde pomp besteld maar dat was geen enkel probleem en kon direct omgeruild worden.Heel prettige service en werd zelfs gebeld wanneer ze kwamen bezorgen
Sterke punten
De snelheid van bezorging en bijzonder vriendelijk
4284 Reviews Plaats review
Cornelissen
|Ging op zich redelijk. echer zie verbeterpunten
Sterke punten
Website is duidelijk Het bestellen ging eenvoudig
Verbeterpunten of tips
Ik had aangegeven om een levering te vernellen zelf de spullen op te halen in een distributiepunt. Echter dit bleek averrechts te werken daar mij na de bestelling geen info meer is gegeven over de leverstatus of dat de artikelen klaar liggen. Ook het telefonische contact klopte niet. Mij werdt verteld dat de artikelen besteld moesten worden. en dat de betaling langer duurde. Hetgeen gewoon gelogen was. Ik vindt dit toch een kwalijke zaak dat dit mij werd verteld. Daar ik van te voren had gevraagd of er voorraad was en al tijdig de betaalbevestiging binnen had moet men dit niet vertellen.
Wim Pots
|Over ervaring met dit bedrijf kan ik geen oordeel geven daar ik nog maar een produkt besteld heb.
Sterke punten
Goede web side ook goede info bij telefonische aanvraag bij een product.
Verbeterpunten of tips
Voor de bestelling van een produkt heb ik uiteraard gekeken naar de leverdata dit was 2 tot 3dagen ook telefonisch met medewerker gecheckt. Wat schets mijn verbazing dat nadat ik de bestelling geplaatst had er bericht kwam over n levertijd van 4 weken. Bovengenoemd behoeft mijn inziens verbetering.
werner poelman
|snelle afhandeling binnen 24-uur
Sterke punten
snelle afhandeling binnen 24-uur
o.v
|Waterpomp besteld voor mijn vader en werd de volgende morgen al bezorgd.Helaas hadden we de verkeerde pomp besteld maar dat was geen enkel probleem en kon direct omgeruild worden.Heel prettige service en werd zelfs gebeld wanneer ze kwamen bezorgen
Sterke punten
De snelheid van bezorging en bijzonder vriendelijk
Lavieren
|goed
Sterke punten
goed