ik had de onderdelen direct nodig dus koos ik voor onderdelenlijn direct n van de onderdelen was niet voorradig waardoor er helemaal geen onderdelen mijn kant op kwamen ik had al betaald bij navraag heb ik dat enen onderdeel laten verwijderen van de bestelling waarna ik de overige onderdelen de zelfde dag nog in huis had. even een mailtje of belletje van hun zijde was sneller gegaan verders ben ik keurig geholpen het geld van het verwijderde onderdeel krijg ik zoals aangegeven in een mail keurig retour gestort.
Verbeterpunten of tips
blijf de klant beter informeren en wacht niet af tot de klant reageer.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jaap Otten
|
Dit was de eerste keer.Het is allemaal goed gegaan.Ik ben tevreden over.
4284 Reviews Plaats review
Hendri Heijmink
|ik had de onderdelen direct nodig dus koos ik voor onderdelenlijn direct n van de onderdelen was niet voorradig waardoor er helemaal geen onderdelen mijn kant op kwamen ik had al betaald bij navraag heb ik dat enen onderdeel laten verwijderen van de bestelling waarna ik de overige onderdelen de zelfde dag nog in huis had. even een mailtje of belletje van hun zijde was sneller gegaan verders ben ik keurig geholpen het geld van het verwijderde onderdeel krijg ik zoals aangegeven in een mail keurig retour gestort.
Verbeterpunten of tips
blijf de klant beter informeren en wacht niet af tot de klant reageer.
Jaap Otten
|Dit was de eerste keer.Het is allemaal goed gegaan.Ik ben tevreden over.
nadia
|goed
Said
|Top service
Henny Krakeel
|Zeer goed en snelle levering