de bestelde onderdelen worden goed geleverd en mooi dat er evt. telefonisch overleg mogelijk is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het bedrijf heeft deskundige informatie in huis en controleert de bestelling voor verzending. In mijn geval was een product niet voorradig en daar stuurden ze een berichtje over. Het bericht zelf de manier van communiceren liet voor mij wat te wensen over. Ik ben klant geen beste vriend of kennis van het bedrijf. Er werd aangegeven dat het product niet voorradig was maar er werd geen levertijd genoemd. Tevens hadden ze een ander product die beter zou passen maar die was duurder. Het bericht wordt afgesloten met die maar doen . Beetje onprofessioneel. Na wat mailcontact is de bestelling geannuleerd om financiele redenen. De annulering hebben ze netjes afgehandeld. Ik heb een creditnota ontvangen en wacht nu op het geld.
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Professioneler in communicatie. Onderbouw argumenten en sluit netjes af. Klanten zijn niet je beste kennissen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Onderdelen voor mijn auto besteld zeer snel geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J Menheere
|
Goed en niet duur
Sterke punten
Onderdelen zijn goed van kwaiteit en niet duur
Verbeterpunten of tips
info over tijdstip aflevering kan beter.
4284 Reviews Plaats review
Anoniem
|de bestelde onderdelen worden goed geleverd en mooi dat er evt. telefonisch overleg mogelijk is
Anoniem
|Het bedrijf heeft deskundige informatie in huis en controleert de bestelling voor verzending. In mijn geval was een product niet voorradig en daar stuurden ze een berichtje over. Het bericht zelf de manier van communiceren liet voor mij wat te wensen over. Ik ben klant geen beste vriend of kennis van het bedrijf. Er werd aangegeven dat het product niet voorradig was maar er werd geen levertijd genoemd. Tevens hadden ze een ander product die beter zou passen maar die was duurder. Het bericht wordt afgesloten met die maar doen . Beetje onprofessioneel. Na wat mailcontact is de bestelling geannuleerd om financiele redenen. De annulering hebben ze netjes afgehandeld. Ik heb een creditnota ontvangen en wacht nu op het geld.
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Professioneler in communicatie. Onderbouw argumenten en sluit netjes af. Klanten zijn niet je beste kennissen.
Anoniem
|Snelle levering.
Anoniem
|Onderdelen voor mijn auto besteld zeer snel geleverd.
J Menheere
|Goed en niet duur
Sterke punten
Onderdelen zijn goed van kwaiteit en niet duur
Verbeterpunten of tips
info over tijdstip aflevering kan beter.