Voor de 2e keer een fiets gekocht helaas bleek deze fiets niet voorradig te zijn terwijl op de site staat dat het wel zo was. Helaas heb ik daar ook geen bericht over ontvangen pas nadat ik 2 x gemaild had met de vraag wanneer de fiets komt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
straver
|
snelle levering en goede service bij het goedmaken van de gemaakte fout.
Sterke punten
snelheid bij afhandeling klacht
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
DTProost - DTP Studio
|
Snelle levering... Verpakking deels beschadigd... onderdelen lagen los en een enkel onderdeeltje was verloren gegaan... bijv. het borgringetje om het voorwiel aan de vork te borgen... verder een prachtige fiets voor een klein bedrag...
Sterke punten
Trace and tracking van de levering was erg goed verzorgd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Op zich ging alles goed maar werd de fiets veel later geleverd dan op de site wordt aangegeven en zijn we daarover pas ge nformeerd nadat we zelf contact zochten
334 Reviews Plaats review
W. van Esch
|Voor de 2e keer een fiets gekocht helaas bleek deze fiets niet voorradig te zijn terwijl op de site staat dat het wel zo was. Helaas heb ik daar ook geen bericht over ontvangen pas nadat ik 2 x gemaild had met de vraag wanneer de fiets komt.
straver
|snelle levering en goede service bij het goedmaken van de gemaakte fout.
Sterke punten
snelheid bij afhandeling klacht
Anoniem
|Goed
DTProost - DTP Studio
|Snelle levering... Verpakking deels beschadigd... onderdelen lagen los en een enkel onderdeeltje was verloren gegaan... bijv. het borgringetje om het voorwiel aan de vork te borgen... verder een prachtige fiets voor een klein bedrag...
Sterke punten
Trace and tracking van de levering was erg goed verzorgd.
Anoniem
|Op zich ging alles goed maar werd de fiets veel later geleverd dan op de site wordt aangegeven en zijn we daarover pas ge nformeerd nadat we zelf contact zochten