Fiets besteld en betaald die niet leverbaar bleek te zijn helaas Na deze eerste teleurstelling een andere fiets uitgezocht bestelling is netjes door omafietsonline.nl omgezet vlotte communicatie via de e-mail meerdere keren nieuwe factuur gekregen teveel betaalde geld vlot teruggestort en binnen 24 uur na nieuwe bestelling is de fiets thuis afgeleverd. Daarbij was ook nog het bijbestelde krat voor op de fiets er al op gemonteerd. Uiteindelijk super tevreden en super blij
Sterke punten
Snelle levering en ook zeker het vlotte contact via de mail duidelijke antwoorden op de vragen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
AL
|
Prima. Geleverd wat besteld was. Lekker snel. En dat de chauffeur van de bezorging vanuit de auto belde wanneer hij exact ging aankomen dat was helemaal top en klantgericht
Sterke punten
Chauffeur die vanuit auto belde over tijdstip van aankomst
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Henriette
|
Ervaring is goed. Zaterdagavond een fiets besteld woensdagmiddag binnen. Had alleen graag gezien dat er vooraf een mailtje gestuurd was wanneer welke dag de fiets geleverd zou worden.
Sterke punten
Supergoed verpakt geen krasje te zien
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Scherpe prijzen. Jammer dat na betaling bleek dat de gekochte fiets uitverkocht was.
Sterke punten
Scherpe prijzen. Geld snel terug na annulering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sophie
|
We hebben nu 2 fietsen bij dit bedrijf gekocht en we zijn zeer tevreden over de communicatie en de snelle levering
Sterke punten
Voldoende keuze en zeer snelle levering
334 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fiets besteld en betaald die niet leverbaar bleek te zijn helaas Na deze eerste teleurstelling een andere fiets uitgezocht bestelling is netjes door omafietsonline.nl omgezet vlotte communicatie via de e-mail meerdere keren nieuwe factuur gekregen teveel betaalde geld vlot teruggestort en binnen 24 uur na nieuwe bestelling is de fiets thuis afgeleverd. Daarbij was ook nog het bijbestelde krat voor op de fiets er al op gemonteerd. Uiteindelijk super tevreden en super blij
Sterke punten
Snelle levering en ook zeker het vlotte contact via de mail duidelijke antwoorden op de vragen.
AL
|Prima. Geleverd wat besteld was. Lekker snel. En dat de chauffeur van de bezorging vanuit de auto belde wanneer hij exact ging aankomen dat was helemaal top en klantgericht
Sterke punten
Chauffeur die vanuit auto belde over tijdstip van aankomst
Henriette
|Ervaring is goed. Zaterdagavond een fiets besteld woensdagmiddag binnen. Had alleen graag gezien dat er vooraf een mailtje gestuurd was wanneer welke dag de fiets geleverd zou worden.
Sterke punten
Supergoed verpakt geen krasje te zien
Anoniem
|Scherpe prijzen. Jammer dat na betaling bleek dat de gekochte fiets uitverkocht was.
Sterke punten
Scherpe prijzen. Geld snel terug na annulering.
Sophie
|We hebben nu 2 fietsen bij dit bedrijf gekocht en we zijn zeer tevreden over de communicatie en de snelle levering
Sterke punten
Voldoende keuze en zeer snelle levering