Dat de wijze waarop de dienstverlening (balie-klaarmaken-uitgeven) geregeld is, uitermate vertragend werk. Tot op het storende toe.
5.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|
Serviceverlening naar mijn mening beneden de maat. Waarom? Wanneer ik de apotheek binnenkom gebeurt het regelmatig dat 4 medwewerkenden aanwezig zijn, die twee aan twee dingen staan te bespreken. Het kan soms tot meerdere minuten duren eer de vraag komt: Wie is er aan de beurt? Vind het eigenlijk normaal, dat ook in deze tijd de klant nog koning is en er dus eigenlijk altijd een medewerkende aan de balie moet staan om nieuwe klanten aan te spreken.
5.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|
De apotheek ziet er gezellig uit. Personeel is zeer vriendelijk. En de uitleg bij de medicijnen is
altijd heel correct. Wij zijn zeer tevreden.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|
zeer tevreden
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|
een fijne apotheek, de medewerkers staan voor je klaar. Ze proberen je altijd te helpen en leggen goed uit waarom iets niet mogelijk is. Vaak blijkt de zorgverzekeraar voorwaarden te stellen aan het beschikbaar stellen van bepaalde medicijnen.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
314 Reviews Plaats review
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|Dat de wijze waarop de dienstverlening (balie-klaarmaken-uitgeven) geregeld is, uitermate vertragend werk. Tot op het storende toe.
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|Serviceverlening naar mijn mening beneden de maat. Waarom? Wanneer ik de apotheek binnenkom gebeurt het regelmatig dat 4 medwewerkenden aanwezig zijn, die twee aan twee dingen staan te bespreken. Het kan soms tot meerdere minuten duren eer de vraag komt: Wie is er aan de beurt? Vind het eigenlijk normaal, dat ook in deze tijd de klant nog koning is en er dus eigenlijk altijd een medewerkende aan de balie moet staan om nieuwe klanten aan te spreken.
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|De apotheek ziet er gezellig uit. Personeel is zeer vriendelijk. En de uitleg bij de medicijnen is
altijd heel correct. Wij zijn zeer tevreden.
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|zeer tevreden
Klant van Boots apotheek Oisterwijk
|een fijne apotheek, de medewerkers staan voor je klaar. Ze proberen je altijd te helpen en leggen goed uit waarom iets niet mogelijk is. Vaak blijkt de zorgverzekeraar voorwaarden te stellen aan het beschikbaar stellen van bepaalde medicijnen.