Goede ervaring. Goede communicatie over extra vragen en goed opgelost.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Freijse
|
Ik werd telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan. Meteen werd nagegaan of product nog in voorraad was hoewel het niet meer op de website was vermeld. Afhandeling verliep zeer soepel.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid. Mogelijkheid tot telefonisch contact dat is niet altijd mogelijk bij web-aankopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Yvonne Fleuren
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
A. Schilders
|
Ik heb nog nooit eerder wat besteld en ik zal ook zeker nadenken voor een volgende bestelling Een order gedaan met ophalen maar heb geen idee waar ik het kan ophalen en na een mail heb ik nog steeds geen idee Slechte service vind ik dit waardoor ik niet snel een volgende bestelling zal plaatsen
Sterke punten
De bestelling was zo gemaakt en de website is duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Betere service en goede informatie over het afhaalpunt
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Zeijseink
|
Levertijd redelijk lang wel conform beschrijving geleverd
566 Reviews Plaats review
S. Jansen
|Goede ervaring. Goede communicatie over extra vragen en goed opgelost.
Freijse
|Ik werd telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan. Meteen werd nagegaan of product nog in voorraad was hoewel het niet meer op de website was vermeld. Afhandeling verliep zeer soepel.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid. Mogelijkheid tot telefonisch contact dat is niet altijd mogelijk bij web-aankopen
Yvonne Fleuren
|Prima
A. Schilders
|Ik heb nog nooit eerder wat besteld en ik zal ook zeker nadenken voor een volgende bestelling Een order gedaan met ophalen maar heb geen idee waar ik het kan ophalen en na een mail heb ik nog steeds geen idee Slechte service vind ik dit waardoor ik niet snel een volgende bestelling zal plaatsen
Sterke punten
De bestelling was zo gemaakt en de website is duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Betere service en goede informatie over het afhaalpunt
C. Zeijseink
|Levertijd redelijk lang wel conform beschrijving geleverd