Ik heb vaker problemen in de apotheek, omdat ze me een alternatief medicijn geven, wat natuurlijk goedkoper is, maar waar ik geen baat bij heb. Ik bestel steeds een herhalingsrecept en toch geven ze me het alternatief. Ik zou dat iedere keer moeten doorgeven bij de huisartsassistente zeggen ze in de apotheek. Maar dan geven ze me nog het alternatief. Ik moet dat iedere keer controleren.
En mijn man krijgt vaker een tijd een ander merk en dan weer het oude enz.
Het afleveren van medicijnen aan huis, laat vaak te wensen over.
De laatste medicijnen werden 3 dagen later bezorgd na herhaaldelijk te hebben gebeld. Gegevens over geboorte datum
en adres wordt in het bijzijn van anderen gevraagd. Ik hoor ook van andere mensen
hun prive gegevens. Vind ik niet prettig.
8.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Medicijnen welke reeds jaren worden gebruikt en slechts sporadisch worden gevraagd indien nodig, worden door de apotheek belast waarvoor geen uitleg wordt gegeven zoals in de wet is omschreven bij eerste gebruik. Vindt deze financiële handeling niet juist.
Vaak lang wachten. Assistenten blijven achter de balie terwijl het druk is. Op enkeling na geen vriendelijke houding. Hebben soms kauwgum in de mond. Komt onverschillig over richting client
192 Reviews Plaats review
Klant van VAL Apotheek Nuth
|Ik heb vaker problemen in de apotheek, omdat ze me een alternatief medicijn geven, wat natuurlijk goedkoper is, maar waar ik geen baat bij heb. Ik bestel steeds een herhalingsrecept en toch geven ze me het alternatief. Ik zou dat iedere keer moeten doorgeven bij de huisartsassistente zeggen ze in de apotheek. Maar dan geven ze me nog het alternatief. Ik moet dat iedere keer controleren.
En mijn man krijgt vaker een tijd een ander merk en dan weer het oude enz.
Klant van VAL Apotheek Nuth
|Het afleveren van medicijnen aan huis, laat vaak te wensen over.
De laatste medicijnen werden 3 dagen later bezorgd na herhaaldelijk te hebben gebeld. Gegevens over geboorte datum
en adres wordt in het bijzijn van anderen gevraagd. Ik hoor ook van andere mensen
hun prive gegevens. Vind ik niet prettig.
Klant van VAL Apotheek Nuth
|Medicijnen welke reeds jaren worden gebruikt en slechts sporadisch worden gevraagd indien nodig, worden door de apotheek belast waarvoor geen uitleg wordt gegeven zoals in de wet is omschreven bij eerste gebruik. Vindt deze financiële handeling niet juist.
Klant van VAL Apotheek Nuth
|Vaak lang wachten. Assistenten blijven achter de balie terwijl het druk is. Op enkeling na geen vriendelijke houding. Hebben soms kauwgum in de mond. Komt onverschillig over richting client
Klant van VAL Apotheek Nuth
|wordt prima geholpen
?