Verbeterpunten of tips
-Het pakketje zelf kan er leuker uitzien. Bijvoorbeeld in een mooie doos met daarin foldertjes o.i.d.
-Ik heb een Kiala punt bij mijn werk. Als je dit niet in de buurt hebt, is de 'gratis' retourzending niet erg toegankelijk. Dit zou voor mij een reden zijn om de kleding bij een andere webshop te bestellen.
Sterke punten
-De website ziet er goed uit.
-Veel verschillende merken, ruim keus en ook veel leuke aanbiedingen.
-Mijn retourzending is snel verwerkt.
8.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Karin
|
Sterke punten
Ik heb eens gehad dat er bij een sale product de prijs niet klopte met de factuur. Dit werd echt super netjes afgehandeld. Duidelijk en vlot.
Verbeterpunten of tips
ga zo door.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
retourneren kan iets sneller
2972 Reviews Plaats review
martine
|Verbeterpunten of tips
Niet
Sterke punten
Persoonlijk contact
Anoniem
|Sterke punten
Gratis retour
Marlies groeneveld
|Verbeterpunten of tips
-Het pakketje zelf kan er leuker uitzien. Bijvoorbeeld in een mooie doos met daarin foldertjes o.i.d.
-Ik heb een Kiala punt bij mijn werk. Als je dit niet in de buurt hebt, is de 'gratis' retourzending niet erg toegankelijk. Dit zou voor mij een reden zijn om de kleding bij een andere webshop te bestellen.
Sterke punten
-De website ziet er goed uit.
-Veel verschillende merken, ruim keus en ook veel leuke aanbiedingen.
-Mijn retourzending is snel verwerkt.
Karin
|Sterke punten
Ik heb eens gehad dat er bij een sale product de prijs niet klopte met de factuur. Dit werd echt super netjes afgehandeld. Duidelijk en vlot.
Verbeterpunten of tips
ga zo door.
Anoniem
|Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
retourneren kan iets sneller