Sterke punten
ik vind dat jullie heel adequaat reageren op reacties vragen of een klacht. ik had vorig jaar een jurk van sandwich gekocht die na 1 keer dragen stuk was en ik kon het terugsturen en het zou of door jullie gerepareerd worden of het geld teruggstort. het kon niet meer worden gerepareerd dus kreeg ik het geld terug. ik vond dat een heel goede service. ik ben heel tevreden over jullie webshop kunnen jullie ook niet het kindermerk jottum verkopen en porto azul of lofff ook kinderen Ga zo door
Verbeterpunten of tips
iets duidelijker beschrijven of wit wit is of off-white. ik had nl. een legging besteld van nono die op de site als wit doorging maar toen ik hem kreeg was het off-white. ook zouden jullie wat kindermerken erbij kunnen doen zoals Claesen s Lofff en Porto Azul en Jottum.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Petra Lenssen
|
goede ervaring snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
verzend- en retourkosten. Het is erg vervelend om 6 95 euro aan retourkosten te moeten betalen. Terugsturen naar een antwoordnummer zoals dit ook bij andere internetbedrijven gebeurd is wenselijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Classis van der Dussen
|
snelle nette service
Sterke punten
Mooi site
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
annemiek
|
eerste keer besteld goede site kom er zeker terug.
Sterke punten
eerste keer besteld goede site kom er zeker terug.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yang-ja Fröhlich
|
Vanuit Bremen all een paar keer bestellt. Alles prima verlopen ook telefonisch uitstekend Ik heb mijn vriendinnen jullie online-shop warmstens aanbevolen
Sterke punten
Vanuit Bremen all een paar keer bestellt. Alles prima verlopen ook telefonisch uitstekend Ik heb mijn vriendinnen jullie online-shop warmstens aanbevolen
2972 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
ik vind dat jullie heel adequaat reageren op reacties vragen of een klacht. ik had vorig jaar een jurk van sandwich gekocht die na 1 keer dragen stuk was en ik kon het terugsturen en het zou of door jullie gerepareerd worden of het geld teruggstort. het kon niet meer worden gerepareerd dus kreeg ik het geld terug. ik vond dat een heel goede service. ik ben heel tevreden over jullie webshop kunnen jullie ook niet het kindermerk jottum verkopen en porto azul of lofff ook kinderen Ga zo door
Verbeterpunten of tips
iets duidelijker beschrijven of wit wit is of off-white. ik had nl. een legging besteld van nono die op de site als wit doorging maar toen ik hem kreeg was het off-white. ook zouden jullie wat kindermerken erbij kunnen doen zoals Claesen s Lofff en Porto Azul en Jottum.
Petra Lenssen
|goede ervaring snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
verzend- en retourkosten. Het is erg vervelend om 6 95 euro aan retourkosten te moeten betalen. Terugsturen naar een antwoordnummer zoals dit ook bij andere internetbedrijven gebeurd is wenselijk
Classis van der Dussen
|snelle nette service
Sterke punten
Mooi site
annemiek
|eerste keer besteld goede site kom er zeker terug.
Sterke punten
eerste keer besteld goede site kom er zeker terug.
Yang-ja Fröhlich
|Vanuit Bremen all een paar keer bestellt. Alles prima verlopen ook telefonisch uitstekend Ik heb mijn vriendinnen jullie online-shop warmstens aanbevolen
Sterke punten
Vanuit Bremen all een paar keer bestellt. Alles prima verlopen ook telefonisch uitstekend Ik heb mijn vriendinnen jullie online-shop warmstens aanbevolen