Ik bestelde een pakje en een mutsje uit de sale helaas kreeg ik pas na betaling een mail dat het pakje niet meer leverbaar was en dat ik alleen het mutsje opgestuurd kreeg. Het mutsjw en de verzendkosten kwamen daardoor nog duurder uit dan een mutsje uit de nieuwe collectie. Ik heb hier over gemaild en ik kreeg al snel reactie terug dat het mutaje retour gezonden werd en het voledige bedrag terug op mijn rekening zou komen. Ik heb het geld nog niet terug en hoop dat dit geregeld word.
Sterke punten
Snelle reacties op mail en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Informeren over de status van de terug gezonden bestelling
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
t.godfriedt
|
twee keer bestelling gedaan in korte tijd. prima gegaan
Sterke punten
blijft goed op de hoogte houden van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
nee heb ik niet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique
|
Makkelijk besteld snel geleverd. Heel blij met m n bestelling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank smetsers
|
Goede en snelle afhandeling van bestellingen. Goede producten
Sterke punten
Makkelijke website waardoor bestellen makkelijk gaat
2972 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede snelle levering
Tania Rios
|Ik bestelde een pakje en een mutsje uit de sale helaas kreeg ik pas na betaling een mail dat het pakje niet meer leverbaar was en dat ik alleen het mutsje opgestuurd kreeg. Het mutsjw en de verzendkosten kwamen daardoor nog duurder uit dan een mutsje uit de nieuwe collectie. Ik heb hier over gemaild en ik kreeg al snel reactie terug dat het mutaje retour gezonden werd en het voledige bedrag terug op mijn rekening zou komen. Ik heb het geld nog niet terug en hoop dat dit geregeld word.
Sterke punten
Snelle reacties op mail en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Informeren over de status van de terug gezonden bestelling
NummerZestien.nl
|t.godfriedt
|twee keer bestelling gedaan in korte tijd. prima gegaan
Sterke punten
blijft goed op de hoogte houden van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
nee heb ik niet
Monique
|Makkelijk besteld snel geleverd. Heel blij met m n bestelling.
Frank smetsers
|Goede en snelle afhandeling van bestellingen. Goede producten
Sterke punten
Makkelijke website waardoor bestellen makkelijk gaat