Mijn ervaring met notariskantoor Zuijdgeest is helaas zeer teleurstellend.
De informatievoorziening verliep gebrekkig en het stellen van aanvullende vragen, ondanks dat dit op een vriendelijke en respectvolle manier gebeurde, leidde tot een onprofessionele bejegening. Zo werd een telefoongesprek voortijdig beëindigd door de verbinding te verbreken. Een dergelijke manier van communiceren vind ik niet passen bij de dienstverlening die je van een notariskantoor mag verwachten.
Daarnaast is de financiële afhandeling van de nota met de bank niet verlopen zoals vooraf was afgesproken. Hoewel dit uiteindelijk met hulp van de bank naar tevredenheid is opgelost, heb ik vanuit het notariskantoor onvoldoende ondersteuning ervaren om dit correct af te handelen.
Ik heb begrip voor het feit dat het druk kan zijn binnen een organisatie. Dat neemt echter niet weg dat duidelijke communicatie, een professionele klantbenadering en het nakomen van gemaakte afspraken essentieel zijn. Op deze punten heeft dit kantoor mijn verwachtingen helaas niet waargemaakt.
Op basis van mijn ervaring zou ik dit notariskantoor niet aanbevelen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Miran
|
Ik ben zeer ontevreden over de service van deze notaris. Deze kantoor heeft in het verleden zowel voor mij als voor mijn cliënten meerdere BVs opgericht. Wanneer ik nu met vragen over de documenten contact opneem – terwijl ik nota bene het directe kantoornummer aan de lijn heb – wordt ik afgewimpeld met het verzoek het algemene nummer te bellen. Vervolgens wordt doodleuk beweerd dat ze ‘niets met BVs doen’, waarna men zonder verdere toelichting ophangt. Dit is ronduit onacceptabel en volstrekt onprofessioneel voor een notariskantoor.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hendriks
|
Vriendelijke notaris, die goed kan uitleggen wat moet, kan en mag. De afwikkeling was soms wat slordig en het was niet altijd helder hoe het hele proces zou lopen. Goede prijs.
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen
3 Reviews Plaats review
Vishnan
|Mijn ervaring met notariskantoor Zuijdgeest is helaas zeer teleurstellend.
De informatievoorziening verliep gebrekkig en het stellen van aanvullende vragen, ondanks dat dit op een vriendelijke en respectvolle manier gebeurde, leidde tot een onprofessionele bejegening. Zo werd een telefoongesprek voortijdig beëindigd door de verbinding te verbreken. Een dergelijke manier van communiceren vind ik niet passen bij de dienstverlening die je van een notariskantoor mag verwachten.
Daarnaast is de financiële afhandeling van de nota met de bank niet verlopen zoals vooraf was afgesproken. Hoewel dit uiteindelijk met hulp van de bank naar tevredenheid is opgelost, heb ik vanuit het notariskantoor onvoldoende ondersteuning ervaren om dit correct af te handelen.
Ik heb begrip voor het feit dat het druk kan zijn binnen een organisatie. Dat neemt echter niet weg dat duidelijke communicatie, een professionele klantbenadering en het nakomen van gemaakte afspraken essentieel zijn. Op deze punten heeft dit kantoor mijn verwachtingen helaas niet waargemaakt.
Op basis van mijn ervaring zou ik dit notariskantoor niet aanbevelen.
Miran
|Ik ben zeer ontevreden over de service van deze notaris. Deze kantoor heeft in het verleden zowel voor mij als voor mijn cliënten meerdere BVs opgericht. Wanneer ik nu met vragen over de documenten contact opneem – terwijl ik nota bene het directe kantoornummer aan de lijn heb – wordt ik afgewimpeld met het verzoek het algemene nummer te bellen. Vervolgens wordt doodleuk beweerd dat ze ‘niets met BVs doen’, waarna men zonder verdere toelichting ophangt. Dit is ronduit onacceptabel en volstrekt onprofessioneel voor een notariskantoor.
Hendriks
|Vriendelijke notaris, die goed kan uitleggen wat moet, kan en mag. De afwikkeling was soms wat slordig en het was niet altijd helder hoe het hele proces zou lopen. Goede prijs.
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen