Tot driemaal toe bleek de nota onvolledig en moest er worden bijbetaald. Dit betrof zowel specifieke betalingen voor mijn kwestie, als wel zeer algemene zaken die van een notaris verwacht mogen worden, bv meerekenen waarborgsom in uiteindelijke nota.
Daarnaast werd de afspraaksdatum verplaatst, terwijl die pas 2 maanden later zou plaatsvinden. Toen vervolgens de voorgestelde alternatief datum niet geschikt was, werden extra kosten in rekening gebracht voor het meermaals verplaatsten van de afspraak.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jasper
|
Zeer slechte ervaring! Communicatie was dramatisch en laat je vooral niet beïnvloeden door het lage tarief. Ieder klein ding zal aangegrepen worden om extra kosten te berekenen. Zijn ook niet in staat om op de offerte garantieprijs te geven.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
T. Pennings
|
Zeer slechte ervaringen met dit kantoor. Communicatie vooraf liep zeer stroef, er zijn fouten gemaakt in de hypotheekakte, die werden verdoezeld en niet open werden besproken. Vervolgens bejegening zeer onvriendelijk op kantoor, er werd zelfs geroddeld over ons op de gang terwijl wij dit hoorden. Absolute afrader!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Flokstra
|
Zeer slecht bedrijf. Ze zijn meerdere keren documenten kwijt geraakt van zowel mij als onze makelaar. Daarbij is het ze niet eens gelukt om een goede eind nota te maken. Een week na de overdracht kregen we nog eens een bedrag van bijna 500 euro voor onze kiezen omdat ze een rekenfout hadden gemaakt. Ook contact krijgen is erg moeilijk, we hebben in totaal drie keer verschillende behandelaar voor het dossier gehad. Daardoor elke keer tot wel 3 weken gewacht op antwoord. Bij de overdracht zelf heeft de notaris ons een kwartier laten wachten met de reden dat de eerste afspraak altijd kwartier uit loopt omdat er nog gegevens gecheckt moeten worden. Prima dat ze dit doen maar doe dan je de eerste afspraak later plannen. Met andere woorden ik kan ze niet aanraden en zijn zelfs die ene ster nog niet waard.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wim de Klein
|
Vriendelijke mensen, keurige en duidelijke uitleg naar cliënten.
27 Reviews Plaats review
NA
|Tot driemaal toe bleek de nota onvolledig en moest er worden bijbetaald. Dit betrof zowel specifieke betalingen voor mijn kwestie, als wel zeer algemene zaken die van een notaris verwacht mogen worden, bv meerekenen waarborgsom in uiteindelijke nota.
Daarnaast werd de afspraaksdatum verplaatst, terwijl die pas 2 maanden later zou plaatsvinden. Toen vervolgens de voorgestelde alternatief datum niet geschikt was, werden extra kosten in rekening gebracht voor het meermaals verplaatsten van de afspraak.
Jasper
|Zeer slechte ervaring! Communicatie was dramatisch en laat je vooral niet beïnvloeden door het lage tarief. Ieder klein ding zal aangegrepen worden om extra kosten te berekenen. Zijn ook niet in staat om op de offerte garantieprijs te geven.
T. Pennings
|Zeer slechte ervaringen met dit kantoor. Communicatie vooraf liep zeer stroef, er zijn fouten gemaakt in de hypotheekakte, die werden verdoezeld en niet open werden besproken. Vervolgens bejegening zeer onvriendelijk op kantoor, er werd zelfs geroddeld over ons op de gang terwijl wij dit hoorden. Absolute afrader!
Flokstra
|Zeer slecht bedrijf. Ze zijn meerdere keren documenten kwijt geraakt van zowel mij als onze makelaar. Daarbij is het ze niet eens gelukt om een goede eind nota te maken. Een week na de overdracht kregen we nog eens een bedrag van bijna 500 euro voor onze kiezen omdat ze een rekenfout hadden gemaakt. Ook contact krijgen is erg moeilijk, we hebben in totaal drie keer verschillende behandelaar voor het dossier gehad. Daardoor elke keer tot wel 3 weken gewacht op antwoord. Bij de overdracht zelf heeft de notaris ons een kwartier laten wachten met de reden dat de eerste afspraak altijd kwartier uit loopt omdat er nog gegevens gecheckt moeten worden. Prima dat ze dit doen maar doe dan je de eerste afspraak later plannen. Met andere woorden ik kan ze niet aanraden en zijn zelfs die ene ster nog niet waard.
Wim de Klein
|Vriendelijke mensen, keurige en duidelijke uitleg naar cliënten.