Als u een notaris zoekt in Hoofddorp neem dan NIET notaris de Boer.
- e-mails worden niet beantwoord
-ze kunnen geen eerlijke berekeningen maken, lees rekenen
- je wordt onbeschoft behandeld
-als je niet oppast wordt je al voor het passeren van de akte naar huis gestuurd.
U bent gewaarschuwd!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Erik en Ineke
|
Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop wij zijn voorgelicht en hoe de medewerkers en de notaris ons hebben geholpen met onze partnerschapsvoorwaarden en onze hypotheekakte
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rob
|
Slecht of niet reageren op mails, te laat aanleveren van stukken en op aanspreken geen enkele empathie maar eerder een wijzend vingertje naar anderen, niet reageren op verzoeken.
Na een persoonlijk gesprek wel excuses en een doos chocola maar leed was al geschiedt. Nooit meer en geen aanrader !!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. Groot
|
Verschrikkelijke slechte ervaring. Ik raad iedereen deze notaris af! Wij hebben ons huis via deze notaris gekocht. Wij hebben meerdere malen per mail en telefoon een verzoek ingediend om een extra artikel op te laten nemen. Na verschillende pogingen tot contact moesten wij een afspraak inplannen. Zo gezegd, zo gedaan. Op de afspraak zei de notaris: is dit alles? Dit had ook per mail gekund. Prima, miscommunicatie, kan gebeuren. Bij de officiële overdracht (1 week later) kon ik het artikel niet terugvinden. De notaris waar wij vorige week zelf het gesprek mee hadden, wist van niks(?!). Het zou die maandag gelijk opgepakt worden, daarvoor moesten wij nog wel een keer terug komen. Uiteraard maandag weer niks vernomen, meerdere keren gebeld. Beloftes gekregen dat ik zou worden teruggebeld maar wederom niet gebeurd. De notaris wist niet meer wat mijn verzoek was en de aantekeningen over ons zijn in een ander dossier (!) terecht gekomen. Erg kwalijk! Uiteindelijk kon hij het artikel alsnog opnemen, hiervoor moesten wij wel nog extra betalen. Na zo een 15 keer bellen, niet teruggebeld worden, beloftes niet na komen, afspraken die niet nodig hadden geweest.. Je kan begrijpen dat ik liever het driedubbele uitgeef bij een andere notaris. Ik ben er helemaal klaar mee. Ik vind het een belachelijke situatie, zeer slechte communicatie en erg kwalijk dat onze gegevens in een ander dossier terecht kunnen komen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
J. Hendriks
|
Ik ben als hypotheekadviseur al meer dan 20 jaar werkzaam. Nog nooit zo'n klantonvriendelijk kantoor meegemaakt. Fout op fout stapelen, niet communiceren, tijdklemmen laten verlopen binnen de afwikkeling van het dossier. En als je ze daar dan op aanspreekt heeft iedereen het gedaan behalve de notaris. Gelukkig genoeg andere opties in Hoofddorp!
12 Reviews Plaats review
R
|Als u een notaris zoekt in Hoofddorp neem dan NIET notaris de Boer.
- e-mails worden niet beantwoord
-ze kunnen geen eerlijke berekeningen maken, lees rekenen
- je wordt onbeschoft behandeld
-als je niet oppast wordt je al voor het passeren van de akte naar huis gestuurd.
U bent gewaarschuwd!
Erik en Ineke
|Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop wij zijn voorgelicht en hoe de medewerkers en de notaris ons hebben geholpen met onze partnerschapsvoorwaarden en onze hypotheekakte
Rob
|Slecht of niet reageren op mails, te laat aanleveren van stukken en op aanspreken geen enkele empathie maar eerder een wijzend vingertje naar anderen, niet reageren op verzoeken.
Na een persoonlijk gesprek wel excuses en een doos chocola maar leed was al geschiedt. Nooit meer en geen aanrader !!!
J. Groot
|Verschrikkelijke slechte ervaring. Ik raad iedereen deze notaris af! Wij hebben ons huis via deze notaris gekocht. Wij hebben meerdere malen per mail en telefoon een verzoek ingediend om een extra artikel op te laten nemen. Na verschillende pogingen tot contact moesten wij een afspraak inplannen. Zo gezegd, zo gedaan. Op de afspraak zei de notaris: is dit alles? Dit had ook per mail gekund. Prima, miscommunicatie, kan gebeuren. Bij de officiële overdracht (1 week later) kon ik het artikel niet terugvinden. De notaris waar wij vorige week zelf het gesprek mee hadden, wist van niks(?!). Het zou die maandag gelijk opgepakt worden, daarvoor moesten wij nog wel een keer terug komen. Uiteraard maandag weer niks vernomen, meerdere keren gebeld. Beloftes gekregen dat ik zou worden teruggebeld maar wederom niet gebeurd. De notaris wist niet meer wat mijn verzoek was en de aantekeningen over ons zijn in een ander dossier (!) terecht gekomen. Erg kwalijk! Uiteindelijk kon hij het artikel alsnog opnemen, hiervoor moesten wij wel nog extra betalen. Na zo een 15 keer bellen, niet teruggebeld worden, beloftes niet na komen, afspraken die niet nodig hadden geweest.. Je kan begrijpen dat ik liever het driedubbele uitgeef bij een andere notaris. Ik ben er helemaal klaar mee. Ik vind het een belachelijke situatie, zeer slechte communicatie en erg kwalijk dat onze gegevens in een ander dossier terecht kunnen komen.
J. Hendriks
|Ik ben als hypotheekadviseur al meer dan 20 jaar werkzaam. Nog nooit zo'n klantonvriendelijk kantoor meegemaakt. Fout op fout stapelen, niet communiceren, tijdklemmen laten verlopen binnen de afwikkeling van het dossier. En als je ze daar dan op aanspreekt heeft iedereen het gedaan behalve de notaris. Gelukkig genoeg andere opties in Hoofddorp!