Naar herhaalde vragen over de medicijnen in de back, mag meer naar de klant worden geluisterd. Als een klant aangeeft dat er een bepaalde medicijn ontbreekt in de back, is dat niet mogelijk totdat een arts uit een ziekenhuis dit meldt, het is jammer dat er eerder wel geluisterd wordt naar een arts dan naar een ervaren klant. Jammer, zo voel je je niet begrepen, niet serieus genomen. Maar zo'n vergissing komt wel op de saldo van de klant, met negatieve gevolgen voor jaren.
Je wordt keurig geholpen. Er staat aangegeven dat een gesprek in een aparte ruimte met de apotheker mogelijk is. Ik vind het keurig dat ik alle medicijnen tegelijk en voor drie maanden kan ophalen.
De service is altijd goed maar soms is het druk dan ontstaan er lange wachttijden.
8.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|
lange wachttijden, er lijkt veel personeel te zijn maar vaak weinig aan de balie
niet altijd even vriendelijke hulp, soms erg kort en op het chagrijnige af, in ieder geval onpersoonlijk
586 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|Naar herhaalde vragen over de medicijnen in de back, mag meer naar de klant worden geluisterd. Als een klant aangeeft dat er een bepaalde medicijn ontbreekt in de back, is dat niet mogelijk totdat een arts uit een ziekenhuis dit meldt, het is jammer dat er eerder wel geluisterd wordt naar een arts dan naar een ervaren klant. Jammer, zo voel je je niet begrepen, niet serieus genomen. Maar zo'n vergissing komt wel op de saldo van de klant, met negatieve gevolgen voor jaren.
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|Je wordt keurig geholpen. Er staat aangegeven dat een gesprek in een aparte ruimte met de apotheker mogelijk is. Ik vind het keurig dat ik alle medicijnen tegelijk en voor drie maanden kan ophalen.
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|Moet vaak lang wachten en privacy is er niet.
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|De service is altijd goed maar soms is het druk dan ontstaan er lange wachttijden.
Klant van Apotheek Noordwijk aan Zee
|lange wachttijden, er lijkt veel personeel te zijn maar vaak weinig aan de balie
niet altijd even vriendelijke hulp, soms erg kort en op het chagrijnige af, in ieder geval onpersoonlijk