Op zich accuraat, maar de wachttijden aan de balie zijn erg lang. Ook vind ik de privacy aan de balie slecht. De medewerkers spreken luid en alle wachtenden kunnen alles horen
5.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|
Prima ervaring. alleen sommige medicatie veranderd nogal eens van naam.Bijvoorbeeld eerst hanteert men de naam van de fabrikant. Dan krijg je daarna een medicatie met dezelfde werkzame stof (zoals men zegt) maar dan niet meer van de bekende fabrikant.
Dus bijvoorbeeld de anticonceptie pil. Eerst micraginon 30 daarna een verpakking zonder naam maar wel op de verpakking staat de werkzame stof die er in zit. Dat wekt ontzettend veel verwarring. Want sommige medicatie werkt dus niet het zelfde ook al zegt men van wel vanwege de zelfde werkzame stof. Nog een voorbeeld een maagzuurremmend middel Losec Mups. Bevat omerapazol. Losec krijgen sommige mensen niet meer, maar te vervanging heet dat nu gewoon Omerapazol. Toch zijn er mensen die verschil ervaren. Naar deze klacht wordt niet altijd geluisterd.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|
Drie keer de verkeerde merk medicijnen gekregen zodat ik op de goede moest wachten. Er stond al wel een aantekening in de pc, na de 3e keer een klacht ingediend. Daar is op gereageerd en vanaf dat moment loopt het goed en zijn mijn ervaringen positief.
7.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|
een drukke apotheek waar je goed advies krijgt.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|
Alleen een goede ervaring. Goede serv ice en het gevoel veilig medicijnen te ontvangen die gecontroleerd zijn op ongewenste gezamenlijke bijwerkingen.
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
1120 Reviews Plaats review
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|Op zich accuraat, maar de wachttijden aan de balie zijn erg lang. Ook vind ik de privacy aan de balie slecht. De medewerkers spreken luid en alle wachtenden kunnen alles horen
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|Prima ervaring. alleen sommige medicatie veranderd nogal eens van naam.Bijvoorbeeld eerst hanteert men de naam van de fabrikant. Dan krijg je daarna een medicatie met dezelfde werkzame stof (zoals men zegt) maar dan niet meer van de bekende fabrikant.
Dus bijvoorbeeld de anticonceptie pil. Eerst micraginon 30 daarna een verpakking zonder naam maar wel op de verpakking staat de werkzame stof die er in zit. Dat wekt ontzettend veel verwarring. Want sommige medicatie werkt dus niet het zelfde ook al zegt men van wel vanwege de zelfde werkzame stof. Nog een voorbeeld een maagzuurremmend middel Losec Mups. Bevat omerapazol. Losec krijgen sommige mensen niet meer, maar te vervanging heet dat nu gewoon Omerapazol. Toch zijn er mensen die verschil ervaren. Naar deze klacht wordt niet altijd geluisterd.
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|Drie keer de verkeerde merk medicijnen gekregen zodat ik op de goede moest wachten. Er stond al wel een aantekening in de pc, na de 3e keer een klacht ingediend. Daar is op gereageerd en vanaf dat moment loopt het goed en zijn mijn ervaringen positief.
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|een drukke apotheek waar je goed advies krijgt.
Klant van Duinrand Apotheek Noordwijk
|Alleen een goede ervaring. Goede serv ice en het gevoel veilig medicijnen te ontvangen die gecontroleerd zijn op ongewenste gezamenlijke bijwerkingen.