prima, correct in afspraken en een erg vriendelijke behandeling
10
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De vriendelijkheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|
prima
8.0
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|
Bijzonder vriendelijk en meedenkend geholpen. Schade is onzichtbaar hersteld. De auto was ook van binnen schoongemaakt. Dat was ook erg fijn.
Wel had ik zelf beter moeten nadenken en moeten vragen om een vervangauto met navigatie. Nu moest dat via de telefoon en voor mijn werk was dat onhandig.
9.0
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|
Schade is tot tevredenheidhersteld, alleen de afspraken niet nagekomen. Herstel zou 3 dagen duren, heb zelf na 5 dagen contact moeten opnemen. Schade was hersteld maar linker ruit van voorportier werkte niet meer electrisch. Gevraagd of dit onder dezelfde schade kon worden hersteld. Zouden contact opnemen met verzekering en over de uitslag hiervan worden teruggebeld. Is niet gebeurd en heb zelf weercontact op moeten nemen.
Hierna is de portierruit snel en volgens afspraak tot tevredenheid gerepareerd.
Verwacht dat de garage gemaakte afspraken nakomt, is dit door omstandigheden niet mogelijk dan contact opnemen met de klant.
327 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|prima, correct in afspraken en een erg vriendelijke behandeling
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|prima
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|Bijzonder vriendelijk en meedenkend geholpen. Schade is onzichtbaar hersteld. De auto was ook van binnen schoongemaakt. Dat was ook erg fijn.
Wel had ik zelf beter moeten nadenken en moeten vragen om een vervangauto met navigatie. Nu moest dat via de telefoon en voor mijn werk was dat onhandig.
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|Schade is tot tevredenheidhersteld, alleen de afspraken niet nagekomen. Herstel zou 3 dagen duren, heb zelf na 5 dagen contact moeten opnemen. Schade was hersteld maar linker ruit van voorportier werkte niet meer electrisch. Gevraagd of dit onder dezelfde schade kon worden hersteld. Zouden contact opnemen met verzekering en over de uitslag hiervan worden teruggebeld. Is niet gebeurd en heb zelf weercontact op moeten nemen.
Hierna is de portierruit snel en volgens afspraak tot tevredenheid gerepareerd.
Verwacht dat de garage gemaakte afspraken nakomt, is dit door omstandigheden niet mogelijk dan contact opnemen met de klant.
Klant van A.A.S. Autoschade Nistelrode B.V.
|Goed ze helpen meteen als het kan.