Verbeterpunten of tips
Ze verzenden via DHL en die bezorgen alleen van maandag t m vrijdag tussen 9.00 en17.00 uur. Niet van deze tijd in een twee verdieners maatschapij. Vrijdag was de 1e aflever poging niemand thuis wij werken tussen 9.00 en 17.00 uur dus de 2e aflever poging is dan maandag. Tja dan zijn we ook werken dus moet ik het pakket zelf maar gaan halen in Maastricht en bij de buren afgeven doet DHL niet. Conclusie na 5 dagen nog geen pakket in huis zelf onkosten maken met de auto naar Maastricht 8.95 euro verzendkosten weggegooid. Oplossing verzenden via post nl die leveren flexibel in de avond en op zaterdag verzendkosten zijn lager en ze leveren evt. Bij de buren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Opzich niets mis met het bedrijf. Echter ik heb aangegeven dat ik het pakket niet tijdens werktijden in ontvangst kan nemen. Toch verzenden hun het met een DHL service die alleen bezorgd tijdens werktijden. Bij DHL moet er getekend worden en de buren kunnen het niet in ontvangst nemen. Tevens zit er geen track and trace op de order. Ik ben bang dat ik nu mijn pakketje lange tijd kwijt ben als ik het nog ooit ga krijgen
Sterke punten
goede snelle reactie
Verbeterpunten of tips
DHL particulieren service post mee laten verzenden of gewoon TNT post
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Vijver
|
Goede duidelijke website heldere feedback per e-mail na bestelling snelle levering.
Sterke punten
Goede duidelijke website heldere feedback per e-mail na bestelling snelle levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hubert Thijs
|
Uitstekende service alles correct en vlug verlopen.Een aanrader.
Sterke punten
Uitstekende service alles correct en vlug verlopen.Een aanrader.
2423 Reviews Plaats review
henheit
|Partner als DHL niet van deze tijd
Sterke punten
Partner als DHL niet van deze tijd
Verbeterpunten of tips
Ze verzenden via DHL en die bezorgen alleen van maandag t m vrijdag tussen 9.00 en17.00 uur. Niet van deze tijd in een twee verdieners maatschapij. Vrijdag was de 1e aflever poging niemand thuis wij werken tussen 9.00 en 17.00 uur dus de 2e aflever poging is dan maandag. Tja dan zijn we ook werken dus moet ik het pakket zelf maar gaan halen in Maastricht en bij de buren afgeven doet DHL niet. Conclusie na 5 dagen nog geen pakket in huis zelf onkosten maken met de auto naar Maastricht 8.95 euro verzendkosten weggegooid. Oplossing verzenden via post nl die leveren flexibel in de avond en op zaterdag verzendkosten zijn lager en ze leveren evt. Bij de buren.
Anoniem
|Opzich niets mis met het bedrijf. Echter ik heb aangegeven dat ik het pakket niet tijdens werktijden in ontvangst kan nemen. Toch verzenden hun het met een DHL service die alleen bezorgd tijdens werktijden. Bij DHL moet er getekend worden en de buren kunnen het niet in ontvangst nemen. Tevens zit er geen track and trace op de order. Ik ben bang dat ik nu mijn pakketje lange tijd kwijt ben als ik het nog ooit ga krijgen
Sterke punten
goede snelle reactie
Verbeterpunten of tips
DHL particulieren service post mee laten verzenden of gewoon TNT post
Hans Vijver
|Goede duidelijke website heldere feedback per e-mail na bestelling snelle levering.
Sterke punten
Goede duidelijke website heldere feedback per e-mail na bestelling snelle levering.
Hubert Thijs
|Uitstekende service alles correct en vlug verlopen.Een aanrader.
Sterke punten
Uitstekende service alles correct en vlug verlopen.Een aanrader.
philip
|nikoi
Sterke punten
nikoi