Verbeterpunten of tips
Mijn product was niet op voorraad. Dat was niet op de website te zien. Bestelling bleef in behandeling staan.
Wel vlot gereageerd op vraag daarover per email. Kon week later bezorgd worden.
Dus voorraad info op website of pro-actieve informatie daarover na bestelling zou een verbeterpunt kunnen zijn.
Sterke punten
Goede website, vlotte en prettige communicatie
7.0
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
THEO GEYSKENS
|
Sterke punten
PRIJS KWALITEIT EN VLOTTE LEVERING.
Verbeterpunten of tips
GEEN
10
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met jullie leveranciersbedrijf PostNL, hun pagina was niet echt up-to-date. Zo stond er "In Transit" terwijl deze eigenlijk 5min later werd afgeleverd. Maar dit is slechts een detail!
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Carry Glas
|
Sterke punten
2e keer dat ik wat bestel, gewoon goed en snel
Verbeterpunten of tips
Artikelen vanuit verschillende oogpunten zichtbaar maken. Als je geen artikelnummer hebt je denkt het goede bestelt te hebben blijkt het toch niet juist te zijn, zit ik met verkeerde artikel.
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Hans van Dijk
|
Sterke punten
Zeer gunstige prijs tov concurrentie
2423 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Mijn product was niet op voorraad. Dat was niet op de website te zien. Bestelling bleef in behandeling staan.
Wel vlot gereageerd op vraag daarover per email. Kon week later bezorgd worden.
Dus voorraad info op website of pro-actieve informatie daarover na bestelling zou een verbeterpunt kunnen zijn.
Sterke punten
Goede website, vlotte en prettige communicatie
THEO GEYSKENS
|Sterke punten
PRIJS KWALITEIT EN VLOTTE LEVERING.
Verbeterpunten of tips
GEEN
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met jullie leveranciersbedrijf PostNL, hun pagina was niet echt up-to-date. Zo stond er "In Transit" terwijl deze eigenlijk 5min later werd afgeleverd. Maar dit is slechts een detail!
Carry Glas
|Sterke punten
2e keer dat ik wat bestel, gewoon goed en snel
Verbeterpunten of tips
Artikelen vanuit verschillende oogpunten zichtbaar maken. Als je geen artikelnummer hebt je denkt het goede bestelt te hebben blijkt het toch niet juist te zijn, zit ik met verkeerde artikel.
Hans van Dijk
|Sterke punten
Zeer gunstige prijs tov concurrentie