Leuk assortiment Voor kleine en grote kids vaak erg leuke kleding, voor niet al te veel geld.
7.5
0
1
catcho
|
Uitstekende service In februari kleding online besteld, per Ideal betaald en opgehaald bij een filiaal in de buurt. Omdat de kleding niet naar verwachting was, alles weer teruggebracht naar het filiaal. Enige tijd later realiseerde ik mij dat ik het gestorte bedrag nog niet terug had op mijn rekening. De retourbon kon ik niet meer vinden dus ik had geen bewijs dat ik alles geretourneerd had. Gebeld met klantenservice, het geval voorgelegd en een dag later werd ik teruggebeld. De geretourneerde kleding was niet te vinden, noch in het magazijn, noch in het filiaal. Desalnietemin stond het totale bedrag van de aanschaf binnen een week op mijn rekening. Er werd niet moeilijk over gedaan, de benadering was bijzonder prettig en correct.
2 Reviews Plaats review
LAhoek
|Leuk assortiment
Voor kleine en grote kids vaak erg leuke kleding, voor niet al te veel geld.
catcho
|Uitstekende service
In februari kleding online besteld, per Ideal betaald en opgehaald bij een filiaal in de buurt. Omdat de kleding niet naar verwachting was, alles weer teruggebracht naar het filiaal. Enige tijd later realiseerde ik mij dat ik het gestorte bedrag nog niet terug had op mijn rekening. De retourbon kon ik niet meer vinden dus ik had geen bewijs dat ik alles geretourneerd had. Gebeld met klantenservice, het geval voorgelegd en een dag later werd ik teruggebeld. De geretourneerde kleding was niet te vinden, noch in het magazijn, noch in het filiaal. Desalnietemin stond het totale bedrag van de aanschaf binnen een week op mijn rekening. Er werd niet moeilijk over gedaan, de benadering was bijzonder prettig en correct.