In algemene zin ben ik tevreden. Onder andere omdat men echt het beste voor heeft met de kinderen en goed omgaat met feedback. Zo werd ik een keer gebeld om de kinderen op te halen ivm ziekte, terwijl ik 2 gezonde kinderen mee naar huis nam. Ik stuurde daarover een mail en er nam direct iemand contact op om hierover toelichting te geven. Er bleek sprake van een verschil in interpretatie van een gesprek en door dit expliciet te maken was het voorval beter te begrijpen.
7.0
Pedagogisch medewerkers
Pedagogische vaardigheden
Faciliteiten
Pedagogisch beleid
Flexibiliteit
Informatieverstrekking
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|
Prima
9.0
Informatieverstrekking
Flexibiliteit
Pedagogisch beleid
Faciliteiten
Pedagogische vaardigheden
Pedagogisch medewerkers
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|
Prettige sfeer
8.0
Informatieverstrekking
Flexibiliteit
Faciliteiten
Pedagogisch beleid
Pedagogisch medewerkers
Pedagogische vaardigheden
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|
Creatieve sfeer. Enthusiaste medewerkers.
8.0
Pedagogisch medewerkers
Pedagogische vaardigheden
Faciliteiten
Pedagogisch beleid
Flexibiliteit
Informatieverstrekking
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|
Wij zijn erg tevreden over de opvang van ons kind bij De Tweeling. Kundige en vriendelijke pedagogische medewerkers. Er heerst rust in de groep. De verantwoorde en doordachte warme maaltijd tussen de middag, het buiten slapen en de prachtige natuurbelevingstuin zijn echte pre's van dit kinderdagverblijf.
In de algemene, meer randvoorwaardelijke, communicatie vanuit het kinderdagverblijf richting ouders, ervaren wij de 'tone of voice' soms wat 'streng'/belerend en zou wellicht wat meer vanuit het perspectief klant en servicegerichtheid gedacht kunnen worden.
144 Reviews Plaats review
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|In algemene zin ben ik tevreden. Onder andere omdat men echt het beste voor heeft met de kinderen en goed omgaat met feedback. Zo werd ik een keer gebeld om de kinderen op te halen ivm ziekte, terwijl ik 2 gezonde kinderen mee naar huis nam. Ik stuurde daarover een mail en er nam direct iemand contact op om hierover toelichting te geven. Er bleek sprake van een verschil in interpretatie van een gesprek en door dit expliciet te maken was het voorval beter te begrijpen.
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|Prima
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|Prettige sfeer
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|Creatieve sfeer. Enthusiaste medewerkers.
Klant van De Tweeling Kinderopvang
|Wij zijn erg tevreden over de opvang van ons kind bij De Tweeling. Kundige en vriendelijke pedagogische medewerkers. Er heerst rust in de groep. De verantwoorde en doordachte warme maaltijd tussen de middag, het buiten slapen en de prachtige natuurbelevingstuin zijn echte pre's van dit kinderdagverblijf.
In de algemene, meer randvoorwaardelijke, communicatie vanuit het kinderdagverblijf richting ouders, ervaren wij de 'tone of voice' soms wat 'streng'/belerend en zou wellicht wat meer vanuit het perspectief klant en servicegerichtheid gedacht kunnen worden.