Verstrekking en medicatiebewaking (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Reigerhof
|
Goed
6.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Reigerhof
|
Mijn ervaring met de huidige en voorgaande apothekers is dat zij bereid zijn mee te denken met de klant en samen te zoeken naar een oplossing.
De assistenten zijn klantvriendelijk ook als het (hectisch) druk is en proberen ze alle tijd te geven aan een klant. Dit kan voor andere klanten overkomen als 'niet efficiënt doorwerken'. De scholing is te beperkt voor de vragen die gesteld zijn, blijkt uit de gegeven antwoorden. Betere scholing en/of het direct doorverwijzen bij een vraag naar de apotheker stel ik op prijs. Hiermee worden foutieve antwoorden al dan niet met cruciale gevolgen.
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Reigerhof
|
Mijn ervaringen met de apotheek zijn over het algemeen positief. De medewerkers denken mee.
7.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Reigerhof
|
goed
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
510 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Reigerhof
|Prima. Bezorging accuraat en snel.
Klant van Apotheek Reigerhof
|Goed
Klant van Apotheek Reigerhof
|Mijn ervaring met de huidige en voorgaande apothekers is dat zij bereid zijn mee te denken met de klant en samen te zoeken naar een oplossing.
De assistenten zijn klantvriendelijk ook als het (hectisch) druk is en proberen ze alle tijd te geven aan een klant. Dit kan voor andere klanten overkomen als 'niet efficiënt doorwerken'. De scholing is te beperkt voor de vragen die gesteld zijn, blijkt uit de gegeven antwoorden. Betere scholing en/of het direct doorverwijzen bij een vraag naar de apotheker stel ik op prijs. Hiermee worden foutieve antwoorden al dan niet met cruciale gevolgen.
Klant van Apotheek Reigerhof
|Mijn ervaringen met de apotheek zijn over het algemeen positief. De medewerkers denken mee.
Klant van Apotheek Reigerhof
|goed