Netpolis is alleen bereikbaar via mail of de website. Telefonisch contact is niet mogelijk.
Opzeggen is een regelrechte ramp want opzeggingen via de mail worden niet geaccepteerd. Online opzeggen werkt niet want alleen data in 2015 worden geaccepteerd terwijl ik het recht heb per direct op te zeggen.
De enige mogelijkheid om op te zeggen is vervolgens schriftelijk. Het kan dan wel tot 4 weken na ontvangst duren voordat de mutatie wordt doorgevoerd.
Op vragen via de email wordt je naar mijn gevoel van het kastje naar de muur gestuurd. Al met al een hele slechte ervaring. Ik vind ze dan ook zeer klantonvriendelijk.
4.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Dolf
|
Snel,overzichtelijk,vriendelijk personeel.gewoon een goede verzekering via internet.Betrouwbaar.Alles wordt netjes afgewekt.Vragen worden snel beantwoord.Men weet waar men het over heeft en zal alles doen om iets tot een goed einde te brengen.Het is gewoon ergb makkelijk om met hen zaken te doen.
9.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
M.Kloppenburg
|
naar mijn mening slechte service
geen bereikbaarheid ,niet meedenken ,bij correspondentie die verder gaat dan de doorsnee correspondentie stuit je op een muur van onbegrip.
Nee voor mij geen netpolis meer!!!!!
3.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Ayad Noufel
|
i've been insured with NETPOLIS for about 3 years now, during that 3 years i've had no claims or "schade" so one never know how good they are with dealing on a claim, but last week i changed my car and from thier website i asked an offer , the premie was around 16 euros, but i received a letter from them stated a much higher premie!
i contacted them (email) they don't have a phone number !
i was very disappointed , they have no respect for their clients, also they don't want to send me my "no claim discount" years.
i DON'T recommend this insurer to anyone .
2.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Kuiper
|
Als je een vraag stelt die verder gaat dan de veelgestelde vragen zullen ze reageren met: ik begrijp de vraag kunt u de vraag verder toelichten. Als je dit wil doorbreken dan word je afgebekt door de receptioniste. Als je serieuze problemen hebt zullen ze je niet helpen!
5 Reviews Plaats review
Willem Gouw
|Netpolis is alleen bereikbaar via mail of de website. Telefonisch contact is niet mogelijk.
Opzeggen is een regelrechte ramp want opzeggingen via de mail worden niet geaccepteerd. Online opzeggen werkt niet want alleen data in 2015 worden geaccepteerd terwijl ik het recht heb per direct op te zeggen.
De enige mogelijkheid om op te zeggen is vervolgens schriftelijk. Het kan dan wel tot 4 weken na ontvangst duren voordat de mutatie wordt doorgevoerd.
Op vragen via de email wordt je naar mijn gevoel van het kastje naar de muur gestuurd. Al met al een hele slechte ervaring. Ik vind ze dan ook zeer klantonvriendelijk.
Dolf
|Snel,overzichtelijk,vriendelijk personeel.gewoon een goede verzekering via internet.Betrouwbaar.Alles wordt netjes afgewekt.Vragen worden snel beantwoord.Men weet waar men het over heeft en zal alles doen om iets tot een goed einde te brengen.Het is gewoon ergb makkelijk om met hen zaken te doen.
M.Kloppenburg
|naar mijn mening slechte service
geen bereikbaarheid ,niet meedenken ,bij correspondentie die verder gaat dan de doorsnee correspondentie stuit je op een muur van onbegrip.
Nee voor mij geen netpolis meer!!!!!
Ayad Noufel
|i've been insured with NETPOLIS for about 3 years now, during that 3 years i've had no claims or "schade" so one never know how good they are with dealing on a claim, but last week i changed my car and from thier website i asked an offer , the premie was around 16 euros, but i received a letter from them stated a much higher premie!
i contacted them (email) they don't have a phone number !
i was very disappointed , they have no respect for their clients, also they don't want to send me my "no claim discount" years.
i DON'T recommend this insurer to anyone .
Kuiper
|Als je een vraag stelt die verder gaat dan de veelgestelde vragen zullen ze reageren met: ik begrijp de vraag kunt u de vraag verder toelichten. Als je dit wil doorbreken dan word je afgebekt door de receptioniste. Als je serieuze problemen hebt zullen ze je niet helpen!