Nedgame maakt retourneren zo moeilijk mogelijk en zodra het gebeurt is, betalen zie niet het volledige bedrag uit dat ze wettelijk horen te doen, en betalen ze uit in winkelcrediet (iets dat uitermate illegaal is in Nederland en Europa).
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Liz
|
Was op zoek naar een 2DS XL omdat ik plots terug zin had om Pokémon te spelen. Nedgame bleek daarin op dit moment (18 November) de goedkoopste te zijn. Rond 21u besteld, de volgende dag voor 13u had ik de console al bij mij thuis. De site is enorm makkelijk en biedt ook genoeg betaalmogelijkheden. Bij aankomst was alles aanwezig en netjes verpakt, kortom, ben enorm tevreden met deze aankoop.
Blijkbaar had ik enkele jaren geleden hun klantendienst al een gecontacteerd ivm een vraagje en daar heb ik meteen ook een antwoord op gekregen.
Het enige minpuntje misschien is dat er soms redelijk weinig foto's geplaatst zijn bij artikelen waardoor je andere websites moet raadplegen voor het exacte product volledig te kunnen zien.
Mijn ervaring met de webshop is dus top en deze 10 zeker waard!
*Alles wat ik heb gekocht was nieuw, ik heb dus geen ervaring met hun tweedehands producten.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
w
|
Ik heb zojuist mijn games binnengekregen die ik heb besteld en ben alles behalve blij. Gamecube disc zit een scheur in, de snes cartridgde spellen plakken en goor. Op een nintendo 64 spel is het label gescheurd. 6 gameboy spellen die europees zouden zijn zijn amerikaans. 1 gameboy advance spel doet het niet. Gevraagd om gedeeldelijke terugbetaling en wil de spellen wel houden maar zij willen dat ik alles terugstuur? Absoluut pissig en niet tevreden. Ruim 100 euro uitgegeven aan games bij jullie super slecht.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Naomi
|
Ik ben altijd vaste klant geweest bij deze zaak maar 2 van de werknemers zeiken je aan de kassa meteen af. Koop je iets wat achteraf verlopen of kapot is geen zorgen bij nedgame Apeldoorn hoef je niet aan te komen die geven niks om jouw tevredenheid. Bij dure apparaten krijg je wel informatie anders had dit een 1 geweest. Ik loop liever naar de andere zaak 100 meter verder betaal je 2 euro meer maar service krijg je.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Maarten333
|
Goede service Ik heb bij nedgame een playstation 4 + watch dogs besteld. Ik kon mijn bestelling snel ophalen en de service was erg goed. Er werd goed geholpen en de werknemers waren zeer vriendelijk. Mijn complimenten! ordernummer: 20051976
32 Reviews Plaats review
David
|Retourneren? Bel maar alvast een advocaat.
Nedgame maakt retourneren zo moeilijk mogelijk en zodra het gebeurt is, betalen zie niet het volledige bedrag uit dat ze wettelijk horen te doen, en betalen ze uit in winkelcrediet (iets dat uitermate illegaal is in Nederland en Europa).
Liz
|Was op zoek naar een 2DS XL omdat ik plots terug zin had om Pokémon te spelen. Nedgame bleek daarin op dit moment (18 November) de goedkoopste te zijn. Rond 21u besteld, de volgende dag voor 13u had ik de console al bij mij thuis. De site is enorm makkelijk en biedt ook genoeg betaalmogelijkheden. Bij aankomst was alles aanwezig en netjes verpakt, kortom, ben enorm tevreden met deze aankoop.
Blijkbaar had ik enkele jaren geleden hun klantendienst al een gecontacteerd ivm een vraagje en daar heb ik meteen ook een antwoord op gekregen.
Het enige minpuntje misschien is dat er soms redelijk weinig foto's geplaatst zijn bij artikelen waardoor je andere websites moet raadplegen voor het exacte product volledig te kunnen zien.
Mijn ervaring met de webshop is dus top en deze 10 zeker waard!
*Alles wat ik heb gekocht was nieuw, ik heb dus geen ervaring met hun tweedehands producten.
w
|Ik heb zojuist mijn games binnengekregen die ik heb besteld en ben alles behalve blij. Gamecube disc zit een scheur in, de snes cartridgde spellen plakken en goor. Op een nintendo 64 spel is het label gescheurd. 6 gameboy spellen die europees zouden zijn zijn amerikaans. 1 gameboy advance spel doet het niet. Gevraagd om gedeeldelijke terugbetaling en wil de spellen wel houden maar zij willen dat ik alles terugstuur? Absoluut pissig en niet tevreden. Ruim 100 euro uitgegeven aan games bij jullie super slecht.
Naomi
|Ik ben altijd vaste klant geweest bij deze zaak maar 2 van de werknemers zeiken je aan de kassa meteen af. Koop je iets wat achteraf verlopen of kapot is geen zorgen bij nedgame Apeldoorn hoef je niet aan te komen die geven niks om jouw tevredenheid. Bij dure apparaten krijg je wel informatie anders had dit een 1 geweest. Ik loop liever naar de andere zaak 100 meter verder betaal je 2 euro meer maar service krijg je.
Maarten333
|Goede service
Ik heb bij nedgame een playstation 4 + watch dogs besteld. Ik kon mijn bestelling snel ophalen en de service was erg goed. Er werd goed geholpen en de werknemers waren zeer vriendelijk. Mijn complimenten! ordernummer: 20051976