Sterke punten
Op de website staat voor 16.00 uur besteld volgende dag in huis. Overal staat op voorraad bij. Al meerdere malen iets besteld voor 16.00 uur. Nog nooit de volgende dag in huis gehad. Een keer zelfs een week te laat. Dan bel je Navaudio en geven ze hun collega de schuld die het is vergeten op te sturen vanwege de drukte. Had het eerder nodig voor een klant had er dus niks meer aan. Spoedkoerier wilde ze ook niet doen. Waardeloos Kwaliteit wel tevreden over.
2.0
0
Rob Otte
|
Ontevreden
Sterke punten
Ik bestelde een DVD hoofdsteun speler maar deze bleek bij aankomst defect te zijn. Een telefoontje kosten 1 00 Om even te vragen wat te doen het pakket retour gezonden kosten 8 50 blijkt voor eigen rekening te zijn....kleine lettertjes zeker. Er wordt overigens keurig een nieuwe speler gestuurd helaas zat het juiste kabeltje er nu niet bij...dus een email gestuurd en.....geen antwoord dus na 3 dagen maar weer gebeld kosten wederom 1 00 als antwoord dat die dag nog een kabeltje wordt verzonden. Tja zo wordt het dus alsnog een dure aktie bestellen op internet is dus niet altijd even makkelijk zeker als er iets mis gaat. kan natuurlijk gebeuren maar dat ik het slachtoffer moet worden van een foutieve levering is wel erg zuur. NavAudio er is nog veel te verbeteren met name op het gebied van communicatie en klantvriendelijkheid. Ik zal zeker 2x nadenken en geen aanbeveling doen jammer.
4.0
0
Anoniem
|
Navaudio Audit
Sterke punten
Email contact snelle service betrouwbaar.
10
0
R. Koerts
|
Bestelling Xenon verlichting
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke website
314 Reviews Plaats review
Pedro
|Perfecto
Sterke punten
Mooie website goede verkoop prijzen super snelle levering Bedankt
Stefan
|Misleiding levertijd
Sterke punten
Op de website staat voor 16.00 uur besteld volgende dag in huis. Overal staat op voorraad bij. Al meerdere malen iets besteld voor 16.00 uur. Nog nooit de volgende dag in huis gehad. Een keer zelfs een week te laat. Dan bel je Navaudio en geven ze hun collega de schuld die het is vergeten op te sturen vanwege de drukte. Had het eerder nodig voor een klant had er dus niks meer aan. Spoedkoerier wilde ze ook niet doen. Waardeloos Kwaliteit wel tevreden over.
NavAudio
|Rob Otte
|Ontevreden
Sterke punten
Ik bestelde een DVD hoofdsteun speler maar deze bleek bij aankomst defect te zijn. Een telefoontje kosten 1 00 Om even te vragen wat te doen het pakket retour gezonden kosten 8 50 blijkt voor eigen rekening te zijn....kleine lettertjes zeker. Er wordt overigens keurig een nieuwe speler gestuurd helaas zat het juiste kabeltje er nu niet bij...dus een email gestuurd en.....geen antwoord dus na 3 dagen maar weer gebeld kosten wederom 1 00 als antwoord dat die dag nog een kabeltje wordt verzonden. Tja zo wordt het dus alsnog een dure aktie bestellen op internet is dus niet altijd even makkelijk zeker als er iets mis gaat. kan natuurlijk gebeuren maar dat ik het slachtoffer moet worden van een foutieve levering is wel erg zuur. NavAudio er is nog veel te verbeteren met name op het gebied van communicatie en klantvriendelijkheid. Ik zal zeker 2x nadenken en geen aanbeveling doen jammer.
NavAudio
|Anoniem
|Navaudio Audit
Sterke punten
Email contact snelle service betrouwbaar.
R. Koerts
|Bestelling Xenon verlichting
Sterke punten
Snelle levering en duidelijke website