Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb in 2012 meerdere producten bij Natushop.nl besteld maar nooit ontvangen. Telefonisch bleek het bedrijf niet bereikbaar te zijn en op e-mails werd niet gereageerd. Mijn geld heb ik nooit terug gezien. Zoeken op Google leerde mij dat ik zeker niet de enige was die dit was overkomen bij deze webshop. Het verbaast me dan ook dat er hier positieve beoordelingen staan en ik vraag me af of deze niet door de oplichter zelf hier geplaatst zijn
2.0
0
Rikky
|
Prima
Beschrijf hier uw ervaring
Prima Alles is gegaan volgens afspraak. Uitgebreid assortiment dus voor herhaling vatbaar.
10
0
Susanne
|
Snelle verzending
Beschrijf hier uw ervaring
Woensdag middag bestelling geplaatst donderdag ochtend al meteen in huis. Snelle verzending en het product is top Ik ga hier vaker bestellen.
10
0
Eva
|
Komt afspraak niet na omtrent bezorging
Beschrijf hier uw ervaring
Ten eerste heb ik geen bevestiging ontvangen van mijn verzending van het pakket en is dus niet binnen 24 uur verzonden terwijl de website dit aanbiedt als service. Ten tweede heb ik bij mijn bestelling aangegeven dat ik mijn pakket NIET bij de buren wilde laten bezorgen maar dit is dus wel gebeurd. Er is bij dit bedrijf dus geen sprake van klantvriendelijkheid en het voorzien in de wensen van de klant jammer. Dit is de eerste keer dat ik hier heb besteld maar ook de laatste keer
2.0
0
GJ. REosken
|
Het terugstorten van de betalingen laat te wensen over.
Beschrijf hier uw ervaring
Een aantal producten op 11maart besteld en betaald. De dag erop een mail ontvangen dat de producten niet meer geleverd konden worden en dat het bedrag gecrediteerd zouden worden. Na een vier dagen gebeld wanneer de creditering zou plaatsvinden. Als antwoord dat het bedrag na ongeveer vijf werkdagen teruggestort zou worden. Na zo n 5dagen wederom gebeld dat wij nog creditering hadden ontvangen. Als antwoord dat het bedrag binnen 2 dagen terug gestort moest zijn. Op de 27ste maand weer gebeld dat wij ons geld nog steeds op onze rekening hadden. Het bedrijf maakt hiermee een slechte indruk voor de nieuwe klanten die hier iets willen bestellen.
55 Reviews Plaats review
Anoniem
|Oplichtersbende Bestelling nooit ontvangen
Beschrijf hier uw ervaring
Ik heb in 2012 meerdere producten bij Natushop.nl besteld maar nooit ontvangen. Telefonisch bleek het bedrijf niet bereikbaar te zijn en op e-mails werd niet gereageerd. Mijn geld heb ik nooit terug gezien. Zoeken op Google leerde mij dat ik zeker niet de enige was die dit was overkomen bij deze webshop. Het verbaast me dan ook dat er hier positieve beoordelingen staan en ik vraag me af of deze niet door de oplichter zelf hier geplaatst zijn
Rikky
|Prima
Beschrijf hier uw ervaring
Prima Alles is gegaan volgens afspraak. Uitgebreid assortiment dus voor herhaling vatbaar.
Susanne
|Snelle verzending
Beschrijf hier uw ervaring
Woensdag middag bestelling geplaatst donderdag ochtend al meteen in huis. Snelle verzending en het product is top Ik ga hier vaker bestellen.
Eva
|Komt afspraak niet na omtrent bezorging
Beschrijf hier uw ervaring
Ten eerste heb ik geen bevestiging ontvangen van mijn verzending van het pakket en is dus niet binnen 24 uur verzonden terwijl de website dit aanbiedt als service. Ten tweede heb ik bij mijn bestelling aangegeven dat ik mijn pakket NIET bij de buren wilde laten bezorgen maar dit is dus wel gebeurd. Er is bij dit bedrijf dus geen sprake van klantvriendelijkheid en het voorzien in de wensen van de klant jammer. Dit is de eerste keer dat ik hier heb besteld maar ook de laatste keer
GJ. REosken
|Het terugstorten van de betalingen laat te wensen over.
Beschrijf hier uw ervaring
Een aantal producten op 11maart besteld en betaald. De dag erop een mail ontvangen dat de producten niet meer geleverd konden worden en dat het bedrag gecrediteerd zouden worden. Na een vier dagen gebeld wanneer de creditering zou plaatsvinden. Als antwoord dat het bedrag na ongeveer vijf werkdagen teruggestort zou worden. Na zo n 5dagen wederom gebeld dat wij nog creditering hadden ontvangen. Als antwoord dat het bedrag binnen 2 dagen terug gestort moest zijn. Op de 27ste maand weer gebeld dat wij ons geld nog steeds op onze rekening hadden. Het bedrijf maakt hiermee een slechte indruk voor de nieuwe klanten die hier iets willen bestellen.