Sterke punten
Snelheid van levering en .... geen leveringskosten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Vandenbogaerde
|
Redelijk goed behalve de leveringstijf
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Maran
|
Ik heb tot op heden geen klachten over dit bedrijf. Als ik vragen heb word daarbij geholpen en voor de rest komt eigenlijk altijd alles goed met de bestellingen.
Sterke punten
Site is netjes en overzichtelijk. Bestellingen zijn makkelijk te doen.
Verbeterpunten of tips
In het verleden stond bij shellac een bakje met Cnd. Deze is verdwenen. Ik weet niet of hij ergens andere aangegeven staat. Ik kan hem vinden als ik op zoeken Cnd shellac intyp. Misschien nog even naar kijken aangezien niet alle bezoekers zullen zoeken naar Cnd shellac waardoor ze het niet zouden zien.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.M.J
|
Eerste keer een order geplaatst en gelijk al een fout in de levering. Dat is niet een al te beste eerste indruk.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Product niet op voorraad niet zomaar vervangend product afsturen. Dat betekent namelijk dat ik moet gaan bellen product moet omruilen en zelf de kosten voor retournering moet voorschieten. Daarnaast was her vervangende product goedkoper dan het bestelde product. Lijkt me niet de correcte manier van handelen. Eerst klant informeren dan actie ondernemen.
533 Reviews Plaats review
Astrid Hendrix-Bergman
|Prima Voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Snelheid van levering en .... geen leveringskosten
Vandenbogaerde
|Redelijk goed behalve de leveringstijf
Maran
|Ik heb tot op heden geen klachten over dit bedrijf. Als ik vragen heb word daarbij geholpen en voor de rest komt eigenlijk altijd alles goed met de bestellingen.
Sterke punten
Site is netjes en overzichtelijk. Bestellingen zijn makkelijk te doen.
Verbeterpunten of tips
In het verleden stond bij shellac een bakje met Cnd. Deze is verdwenen. Ik weet niet of hij ergens andere aangegeven staat. Ik kan hem vinden als ik op zoeken Cnd shellac intyp. Misschien nog even naar kijken aangezien niet alle bezoekers zullen zoeken naar Cnd shellac waardoor ze het niet zouden zien.
NagelProducten.nl
|A.M.J
|Eerste keer een order geplaatst en gelijk al een fout in de levering. Dat is niet een al te beste eerste indruk.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Product niet op voorraad niet zomaar vervangend product afsturen. Dat betekent namelijk dat ik moet gaan bellen product moet omruilen en zelf de kosten voor retournering moet voorschieten. Daarnaast was her vervangende product goedkoper dan het bestelde product. Lijkt me niet de correcte manier van handelen. Eerst klant informeren dan actie ondernemen.
Nagelstudio monique
|Altijd prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee