Verbeterpunten of tips
Verzend administratiekosten te hoog bij het bestellen van 1 flesje nagellak. Het pakje zou er professioneler uit mogen zien. Bijv. een kaartje met de gegevens van het bedrijf bijsluiten.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Wessel
|
Mijn ervaring is tot nu toe eenmalig omdat het een bestelling is voor mijn kleindochter voor Sinterklaas.
Sterke punten
Bij mijn kleine bestelling had ik een foutje gemaakt en daar een mailtje over gestuurd met de vraag of dat nog gecorrigeerd kon worden. Ik kreeg heel vlot een mailtje dat het natuurlijk aangepast kon worden dat het inmiddels al gedaan was en dat ook het daarmee teveel betaalde teruggestort zou worden. Ik ontving het pakje een dag later en de terugstorting was binnen een week geregeld Geweldig
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jessica
|
Snelle levering erg fijne producten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Plasmeijer
|
Op tijd en netjes opgestuurd.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rens Koeman
|
Snelle bezorging goed verpakt mooi en nette spullen
803 Reviews Plaats review
Anoniem
|.
Sterke punten
Snelle reactie op feedback.
Verbeterpunten of tips
Verzend administratiekosten te hoog bij het bestellen van 1 flesje nagellak. Het pakje zou er professioneler uit mogen zien. Bijv. een kaartje met de gegevens van het bedrijf bijsluiten.
Wessel
|Mijn ervaring is tot nu toe eenmalig omdat het een bestelling is voor mijn kleindochter voor Sinterklaas.
Sterke punten
Bij mijn kleine bestelling had ik een foutje gemaakt en daar een mailtje over gestuurd met de vraag of dat nog gecorrigeerd kon worden. Ik kreeg heel vlot een mailtje dat het natuurlijk aangepast kon worden dat het inmiddels al gedaan was en dat ook het daarmee teveel betaalde teruggestort zou worden. Ik ontving het pakje een dag later en de terugstorting was binnen een week geregeld Geweldig
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.
Jessica
|Snelle levering erg fijne producten
Plasmeijer
|Op tijd en netjes opgestuurd.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Rens Koeman
|Snelle bezorging goed verpakt mooi en nette spullen
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere site