Veel te late levering doordat Post.nl in gebreke is gebleven
Sterke punten
Ook ik heb mijn pakket niet ontvangen. Echter de service van nageldecoratie.nl is TOP. Zij hebben mij kostenloos een nieuw pakketje toegezonden. Dus ik mag wel zeggen dat de service goed is dus een zeer betrouwbare e-shop. Ik ga er zeker meer bestellen
Verbeterpunten of tips
Wellicht een andere pakketdienst in de arm nemen. Dit voorkomt veel frustraties voor beide partijen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Het pakketje had een paar dagen vertraging omwille van de Post. Het was niet zeker dat het pakketje ging aankomen dus ze hebben direct kosteloos weliswaar een nieuw pakket opgestuurd.
Sterke punten
De zeer snelle antwoordmail ookal was het bijna 8 uur s avonds. Enorm klantvriendelijk het probleem opgelost.
Verbeterpunten of tips
Misschien een kleine handleiding van hoe de magnetische nagellak te gebruiken maar je vind video s genoeg online van hoe het moet. Dit is dus zeker geen slecht punt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Riana
|
Bij snelheid levering lag het niet aan jullie maar aan de post dus geen min punt voor jullie mijn mail hierover naar jullie werd netje gelijk beantwoord
Sterke punten
dat ik gelijk aantwoord krijg op mijn vragen
803 Reviews Plaats review
Shirley
|Veel te late levering doordat Post.nl in gebreke is gebleven
Sterke punten
Ook ik heb mijn pakket niet ontvangen. Echter de service van nageldecoratie.nl is TOP. Zij hebben mij kostenloos een nieuw pakketje toegezonden. Dus ik mag wel zeggen dat de service goed is dus een zeer betrouwbare e-shop. Ik ga er zeker meer bestellen
Verbeterpunten of tips
Wellicht een andere pakketdienst in de arm nemen. Dit voorkomt veel frustraties voor beide partijen.
Anoniem
|Het pakketje had een paar dagen vertraging omwille van de Post. Het was niet zeker dat het pakketje ging aankomen dus ze hebben direct kosteloos weliswaar een nieuw pakket opgestuurd.
Sterke punten
De zeer snelle antwoordmail ookal was het bijna 8 uur s avonds. Enorm klantvriendelijk het probleem opgelost.
Verbeterpunten of tips
Misschien een kleine handleiding van hoe de magnetische nagellak te gebruiken maar je vind video s genoeg online van hoe het moet. Dit is dus zeker geen slecht punt.
Riana
|Bij snelheid levering lag het niet aan jullie maar aan de post dus geen min punt voor jullie mijn mail hierover naar jullie werd netje gelijk beantwoord
Sterke punten
dat ik gelijk aantwoord krijg op mijn vragen
Anoniem
|Perfect geregeld
Sterke punten
Perfect geregeld