Verbeterpunten of tips
de machine die ik heb besteld zit geen nederlandse handleiding bij, dit vindt ik wel een gemis. het artikel wordt in nederland besteld bij een nederlandse firma, dan mag je toch verwachten dat er een nederlandse handleiding bijzit.
7.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Duidelijke en overzichtelijke website en concrete informatie over product
Goede prijs in vergelijking met concurrenten
9.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Astrid
|
Verbeterpunten of tips
In de bevestigings e-mail van mijn bestelling staat eerst geschreven dat alle artikelen op voorraad zijn.
Dan staat in de volgende alinea dat enkele artikelen worden nageleverd.......
Dat is niet zo logisch.
Verder staat in de communicatie dat artikelen binnen 2 à 3 dagen worden nageleverd, en ergens anders binnen een week.
Ik heb de na te leveren artikelen nog niet ontvangen dus zal dat binnen week zijn.
Sterke punten
Snelheid van reactie
10
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Astrid Vreuls
|
Verbeterpunten of tips
Absoluut niks te verbeteren
1170 Reviews Plaats review
Stof-enzo
|Sterke punten
de scherpe prijsde
Verbeterpunten of tips
de machine die ik heb besteld zit geen nederlandse handleiding bij, dit vindt ik wel een gemis. het artikel wordt in nederland besteld bij een nederlandse firma, dan mag je toch verwachten dat er een nederlandse handleiding bijzit.
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijke en overzichtelijke website en concrete informatie over product
Goede prijs in vergelijking met concurrenten
Astrid
|Verbeterpunten of tips
In de bevestigings e-mail van mijn bestelling staat eerst geschreven dat alle artikelen op voorraad zijn.
Dan staat in de volgende alinea dat enkele artikelen worden nageleverd.......
Dat is niet zo logisch.
Verder staat in de communicatie dat artikelen binnen 2 à 3 dagen worden nageleverd, en ergens anders binnen een week.
Ik heb de na te leveren artikelen nog niet ontvangen dus zal dat binnen week zijn.
Sterke punten
Snelheid van reactie
Astrid Vreuls
|Verbeterpunten of tips
Absoluut niks te verbeteren
Sterke punten
Alleen maar sterke punten!
Petra Back - de Leeuw
|Sterke punten
Zeer snelle levering.