Ontzettende slechte eerste ervaring helaas. Een week geleden een bestelling geplaatst waarop ik netjes een mail kreeg dat de bestelling 2 3 dagen zou duren en dat ik nog een code via de mail toegestuurd zou krijgen om het pakketje te volgen. De code heb ik tot nu toe nog niet mogen ontvangen en ik heb ook geen andere mail gekregen dat het pakketje langer zou duren of iets dergelijks. En na een week wachten dinsdag besteld en nu is het een week later en weer dinsdag heb ik nog helemaal niets mogen vernemen van mijn pakketje
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Slechte communicatie Zet een telefoonnummer op de site zodat klanten kunnen bellen bv. waar het pakketje blijft .
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima ter zake doende
Sterke punten
de snelheid en betrokkenheid
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
GOED. DIRECT DOOR WAAR IK NAAR OP ZOEK WAS TOEN IK BELDE. OP SITE KAN HET IETS BETER.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Martje
|
ben uiters tevreden met de af handeling van mijn bestelling.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Linda Jansen
|
duidelijke site zeer goede service mbt betalen en snelle levering Ik ga zeker vaker bestellen hier.
1169 Reviews Plaats review
Mw. Wesseling
|Ontzettende slechte eerste ervaring helaas. Een week geleden een bestelling geplaatst waarop ik netjes een mail kreeg dat de bestelling 2 3 dagen zou duren en dat ik nog een code via de mail toegestuurd zou krijgen om het pakketje te volgen. De code heb ik tot nu toe nog niet mogen ontvangen en ik heb ook geen andere mail gekregen dat het pakketje langer zou duren of iets dergelijks. En na een week wachten dinsdag besteld en nu is het een week later en weer dinsdag heb ik nog helemaal niets mogen vernemen van mijn pakketje
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Slechte communicatie Zet een telefoonnummer op de site zodat klanten kunnen bellen bv. waar het pakketje blijft .
Anoniem
|prima ter zake doende
Sterke punten
de snelheid en betrokkenheid
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|GOED. DIRECT DOOR WAAR IK NAAR OP ZOEK WAS TOEN IK BELDE. OP SITE KAN HET IETS BETER.
Martje
|ben uiters tevreden met de af handeling van mijn bestelling.
Linda Jansen
|duidelijke site zeer goede service mbt betalen en snelle levering Ik ga zeker vaker bestellen hier.