Nadat ik door mijn eigen fout een verkeerde bestelling had gedaan heb ik het artikel retour gezonden en kreeg ik na een telefoontje 4 dagen later het juiste artikel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Clazien de Mol
|
Heb vorige week een cover voor mijn Samsung tablet besteld de aflevering en snelheid van verzenden was TOP
Sterke punten
Jullie snelheid en correcte verzending is een dikke pluim waard
Verbeterpunten of tips
Nee als jullie zo doorgaan ben ik dik tevreden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima en supersnel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jan
|
In eerste instantie een lichte terleurstelling omdat de bestelde producten tijdens de verzending waren beschadigd. Na een klachr per e-mail toch weer blij verrast dat binnen enkele uren de melding kwam dat de vervangende producten al onderweg waren. De volgende dag warden deze inderdaad onbeschadigd afgeleverd. De beschadigde producten gingen retour naar een antwoordnummer.
Sterke punten
Snelle en probleemloze vervanging van beschadigde producten.
Verbeterpunten of tips
Iets meer aandacht voor het verpakken van de producten zodat beschadeging na verzending wordt voorkomen.
937 Reviews Plaats review
F.N. van den Oever
|Nadat ik door mijn eigen fout een verkeerde bestelling had gedaan heb ik het artikel retour gezonden en kreeg ik na een telefoontje 4 dagen later het juiste artikel.
Clazien de Mol
|Heb vorige week een cover voor mijn Samsung tablet besteld de aflevering en snelheid van verzenden was TOP
Sterke punten
Jullie snelheid en correcte verzending is een dikke pluim waard
Verbeterpunten of tips
Nee als jullie zo doorgaan ben ik dik tevreden.
Anoniem
|Prima en supersnel
Jan
|In eerste instantie een lichte terleurstelling omdat de bestelde producten tijdens de verzending waren beschadigd. Na een klachr per e-mail toch weer blij verrast dat binnen enkele uren de melding kwam dat de vervangende producten al onderweg waren. De volgende dag warden deze inderdaad onbeschadigd afgeleverd. De beschadigde producten gingen retour naar een antwoordnummer.
Sterke punten
Snelle en probleemloze vervanging van beschadigde producten.
Verbeterpunten of tips
Iets meer aandacht voor het verpakken van de producten zodat beschadeging na verzending wordt voorkomen.
J.Fooij
|Snelle levering na betaling.