Heel goed enkel bericht betalingsbevedtiging zou fijn zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Maurice delwig
|
Bestelling en de aflevering is prima verlopen maar ik vind het schandalig dat als een product niet naar wens is zelf moet opdraaien voor de verzendkosten. Dus uiteindelijk betaal ik voor iets wat ik niet heb. Zou ook nooit meer iets bij dit bedrijf bestellen want zodra iets niet goed is moet je toch nog altijd betalen voor iets. Geen enkel ander bedrijf hanteert dit meer tegenwoordig dus als ik jullie was zou ik dit beleid aanpassen. Ronduit schandalig gewoon
Verbeterpunten of tips
Retouren moeten voor het bedrijf zijn en niet voor de klant. Heb nu 6 95 betaald voor iets wat ik niet heb. Kansloos beleid
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Doen wat ze beloven
Sterke punten
Prima service. Ik werd erg vriendelijk geholpen aan de telefoon. Na 16.00 uur besteld. Gebeld en hadden beloofd het nog op te sturen om het de volgende in huis te hebben. En inderdaad volgende dag in huis. Daar mag menig ander bedrijf een voorbeeld van nemen. Ga zeker vaker bestellen.
394 Reviews Plaats review
Inge bortels
|Heel goed enkel bericht betalingsbevedtiging zou fijn zijn
Maurice delwig
|Bestelling en de aflevering is prima verlopen maar ik vind het schandalig dat als een product niet naar wens is zelf moet opdraaien voor de verzendkosten. Dus uiteindelijk betaal ik voor iets wat ik niet heb. Zou ook nooit meer iets bij dit bedrijf bestellen want zodra iets niet goed is moet je toch nog altijd betalen voor iets. Geen enkel ander bedrijf hanteert dit meer tegenwoordig dus als ik jullie was zou ik dit beleid aanpassen. Ronduit schandalig gewoon
Verbeterpunten of tips
Retouren moeten voor het bedrijf zijn en niet voor de klant. Heb nu 6 95 betaald voor iets wat ik niet heb. Kansloos beleid
MyBuddha
|Anoniem
|Doen wat ze beloven
Sterke punten
Prima service. Ik werd erg vriendelijk geholpen aan de telefoon. Na 16.00 uur besteld. Gebeld en hadden beloofd het nog op te sturen om het de volgende in huis te hebben. En inderdaad volgende dag in huis. Daar mag menig ander bedrijf een voorbeeld van nemen. Ga zeker vaker bestellen.
Anoniem
|duidelijke website kon snel bestellen
Anoniem
|Snelle levering goed telefonisch bereikbaar.