Ik wil graag laten weten dat wij onlangs een muziekboek online kochten. Een snelle respons gaf een eerste goede indruk. Vervolgens werd de volgende dag een boek geleverd dat niet het juiste bleek te zijn. Na contact opgenomen te hebben met Klantenservice van Music All In bleek het juiste boek met een foutieve code in het systeem te staan. Ik kreeg een keurig excuus en de verzekering dat het gewenste exemplaar de volgende dag in de bus zou liggen. Dat gebeurde ook. Complimenten voor de keurige afwikkeling en duidelijkheid over hoe het even mis kon gaan. Als zeer positief ervaren dus Het liefst lopen we even de winkel binnen voor een gewenst produkt maar online was een goede ervaring ondanks de valse start . Annemarie Moolenaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heb op een dinsdagavond een bestelling gedaan en daarna gemaild of ik bestelling de volgende dag zelf op kon halen in filiaal Rotterdam. Was geen probleem spullen stonden netjes klaar. Supersnelle service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Fijn om bij te bestellen.
Extra opmerkingen
De snelheid waarmee producten worden afgeleverd. De service voor vaste klanten.
308 Reviews Plaats review
Annemarie Moolenaar-Kloos
|Ik wil graag laten weten dat wij onlangs een muziekboek online kochten. Een snelle respons gaf een eerste goede indruk. Vervolgens werd de volgende dag een boek geleverd dat niet het juiste bleek te zijn. Na contact opgenomen te hebben met Klantenservice van Music All In bleek het juiste boek met een foutieve code in het systeem te staan. Ik kreeg een keurig excuus en de verzekering dat het gewenste exemplaar de volgende dag in de bus zou liggen. Dat gebeurde ook. Complimenten voor de keurige afwikkeling en duidelijkheid over hoe het even mis kon gaan. Als zeer positief ervaren dus Het liefst lopen we even de winkel binnen voor een gewenst produkt maar online was een goede ervaring ondanks de valse start . Annemarie Moolenaar
Anoniem
|Heb op een dinsdagavond een bestelling gedaan en daarna gemaild of ik bestelling de volgende dag zelf op kon halen in filiaal Rotterdam. Was geen probleem spullen stonden netjes klaar. Supersnelle service.
Anoniem
|Fijn om bij te bestellen.
Extra opmerkingen
De snelheid waarmee producten worden afgeleverd. De service voor vaste klanten.
slotema
|goede telefonische ondersteuning prompte levering
Anoniem
|Snelle service .