Prima winkel, personeel had alle tijd, goed advies.
10
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|
Mijn moeder en ik werden heel goed geholpen, er werd goed naar ons geluisterd en ik ben tevreden met onze aankopen. Ik slaap heerlijk en mijn rug wordt heel fijn ondersteund, ook na een lange dag hard werken. Ik ben er erg blij mee!
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|
Voor een goede service kan je absoluut bij Morgana terecht.
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|
De winkel is ruim van opzet, enorme keuze, sfeervol ingericht (en dat vóór de verbouwing) en voldoende parkeergelegenheid. De verkoper nam alle tijd om de producten waar interesse naar uitging uit te leggen en te demonstreren inclusief een 'slaap dna test'. Ook was de verkoper eerlijk t.a.v. prijs versus kwaliteit inclusief het te besteden persoonlijk budget. Je voelt je op je gemak en er wordt niets overhaast besloten. Een privacy moment (met koffie en chocola) gaf ons de gelegeheid na te denken over kosten, keuze en uitvoering.
Uiteindelijk met een goed gevoel de koop gesloten. De levering was op tijd zoals overeengekomen. Twee mannen hebben het nieuwe bed met toebehoren geruisloos in elkaar gezet en het oude bed afgevoerd dat bij de koop was afgesproken.
Een paar dagen later kreeg in het mechanisme van het hoofdeinde niet meer in beweging. Na gebeld te hebben werd binnen het uur een bezoek gebracht om het euvel te onderzoeken. Gelukking was er niets aan de hand. De stekker was per ongeluk uit het aansluitblok getrokken.
Samengevat, al vele jaren een tevreden klant.
Als opbouwende kritiek kan ik slecht melden dat de elastische hoeslakens te royaal bemeten zijn. Het netjes om het matras (200x90x20) slaan vraagt een extra fysieke inspanning. Budget hoeslakens bij de concurrent hebben een kortere omslag en vragen minder inspanning (we zijn op leeftijd). Het zou een aanwinst zijn als Morgana soortgelijke hoeslakens met korte omslag in het assortiment zou nemen.
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|
We zijn erg goed geholpen. Door de test is het al snel duidelijk welke bedbodem/matras er goed is.
Hierdoor kun je heel gericht kijken wat je hebben moet. Ondanks dat er meerdere mensen geholpen werden, was dat niet storend omdat de winkel ruim is.
Later nog een ander kussen mogen proberen omdat het eerste niet helemaal lekker lag.
845 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|Prima winkel, personeel had alle tijd, goed advies.
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|Mijn moeder en ik werden heel goed geholpen, er werd goed naar ons geluisterd en ik ben tevreden met onze aankopen. Ik slaap heerlijk en mijn rug wordt heel fijn ondersteund, ook na een lange dag hard werken. Ik ben er erg blij mee!
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|Voor een goede service kan je absoluut bij Morgana terecht.
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|De winkel is ruim van opzet, enorme keuze, sfeervol ingericht (en dat vóór de verbouwing) en voldoende parkeergelegenheid. De verkoper nam alle tijd om de producten waar interesse naar uitging uit te leggen en te demonstreren inclusief een 'slaap dna test'. Ook was de verkoper eerlijk t.a.v. prijs versus kwaliteit inclusief het te besteden persoonlijk budget. Je voelt je op je gemak en er wordt niets overhaast besloten. Een privacy moment (met koffie en chocola) gaf ons de gelegeheid na te denken over kosten, keuze en uitvoering.
Uiteindelijk met een goed gevoel de koop gesloten. De levering was op tijd zoals overeengekomen. Twee mannen hebben het nieuwe bed met toebehoren geruisloos in elkaar gezet en het oude bed afgevoerd dat bij de koop was afgesproken.
Een paar dagen later kreeg in het mechanisme van het hoofdeinde niet meer in beweging. Na gebeld te hebben werd binnen het uur een bezoek gebracht om het euvel te onderzoeken. Gelukking was er niets aan de hand. De stekker was per ongeluk uit het aansluitblok getrokken.
Samengevat, al vele jaren een tevreden klant.
Als opbouwende kritiek kan ik slecht melden dat de elastische hoeslakens te royaal bemeten zijn. Het netjes om het matras (200x90x20) slaan vraagt een extra fysieke inspanning. Budget hoeslakens bij de concurrent hebben een kortere omslag en vragen minder inspanning (we zijn op leeftijd). Het zou een aanwinst zijn als Morgana soortgelijke hoeslakens met korte omslag in het assortiment zou nemen.
Klant van Morgana Hendrik-Ido-Ambacht
|We zijn erg goed geholpen. Door de test is het al snel duidelijk welke bedbodem/matras er goed is.
Hierdoor kun je heel gericht kijken wat je hebben moet. Ondanks dat er meerdere mensen geholpen werden, was dat niet storend omdat de winkel ruim is.
Later nog een ander kussen mogen proberen omdat het eerste niet helemaal lekker lag.