Deskundig, goede kwaliteit. Ik had ook nog beddengoed willen kopen, maar dat is er niet meer van gekomen
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Doetinchem
|
Goed geholpen in de winkel voor de keuze van het matras en bed.
De bezorgservice voor de 4e verdieping zonder lift ging goed. Hartstikke tevreden.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Doetinchem
|
Prima en goed advies. Monteur uit Hengelo netjes gewerkt, prima uitleg en netjes afval meegenomen.
Dik tevreden.
Na bellen of alles naar wens is vind ik ook een pluim.
Dank daarvoor.
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Doetinchem
|
Na jarenlang een ledikant te hebben gehad, werd het tijd voor iets nieuws. Via positieve reacties vanuit de familie zijn wij naar Morgana gegaan. Wij werden hartelijk ontvangen en er werd rust en tijd geboden om beslissingen te nemen. Er werd een slaap dna afgenomen en onze wens was om te gaan voor een boxspring. Nadat wij de boxspring hadden uitgekozen, was het afwachten tot hij geleverd kon worden. De boxspring werd geleverd en dat was even wennen en dat werd ook geadviseerd om daar een aantal weken de tijd voor te nemen. Maar helaas na een aantal weken konden wij er nog niet aan wennen en hebben wij dit gemeld. Morgana pakte dit heel serieus op en vanaf die tijd hadden wij 1 aanspreek punt Fred. Samen met Fred verschillende mogelijkheden die er waren uitgeprobeerd en na een paar weken weer contact of het verbeterde of niet. Na heel veel pogingen en veranderingen om comfortabeler te liggen, was het nog steeds niet waar wij naar verlangden. Alle keren dat wij contact hadden of in de winkel waren, werden wij uiterst vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Uiteindelijk hebben wij Fred de vraag gesteld of wij de boxspring mochten inruilen en er een ledikant voor in de plaats wilden kopen. Ook dit werd goed opgepakt en hij zei 'in sommige uiterste gevallen dan doen wij dat en jullie hebben goed mee gewerkt en open gestaan voor allerlei mogelijkheden de boxspring te veranderen'. Met dat antwoord waren wij erg blij en wij zijn gaan kijken voor een ledikant. Uiteindelijk een prachtig modern ledikant uitgekozen en toen werd het wachten totdat hij geleverd werd. En daar was hij, ons ledikant waar we zó naar uit keken en dat is het waard geweest, want we liggen en slapen super goed op het lefikant en zijn Morgana erg dankbaar voor alle medewerking die wij van hun kregen. Met name Fred die dit mogelijk gemaakt heeft en altijd netjes en vriendelijk bleef. Onze hartelijke dank!!
494 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Doetinchem
|naar volle tevredenheid geholpen
Klant van Morgana Doetinchem
|Deskundig, goede kwaliteit. Ik had ook nog beddengoed willen kopen, maar dat is er niet meer van gekomen
Klant van Morgana Doetinchem
|Goed geholpen in de winkel voor de keuze van het matras en bed.
De bezorgservice voor de 4e verdieping zonder lift ging goed. Hartstikke tevreden.
Klant van Morgana Doetinchem
|Prima en goed advies. Monteur uit Hengelo netjes gewerkt, prima uitleg en netjes afval meegenomen.
Dik tevreden.
Na bellen of alles naar wens is vind ik ook een pluim.
Dank daarvoor.
Klant van Morgana Doetinchem
|Na jarenlang een ledikant te hebben gehad, werd het tijd voor iets nieuws. Via positieve reacties vanuit de familie zijn wij naar Morgana gegaan. Wij werden hartelijk ontvangen en er werd rust en tijd geboden om beslissingen te nemen. Er werd een slaap dna afgenomen en onze wens was om te gaan voor een boxspring. Nadat wij de boxspring hadden uitgekozen, was het afwachten tot hij geleverd kon worden. De boxspring werd geleverd en dat was even wennen en dat werd ook geadviseerd om daar een aantal weken de tijd voor te nemen. Maar helaas na een aantal weken konden wij er nog niet aan wennen en hebben wij dit gemeld. Morgana pakte dit heel serieus op en vanaf die tijd hadden wij 1 aanspreek punt Fred. Samen met Fred verschillende mogelijkheden die er waren uitgeprobeerd en na een paar weken weer contact of het verbeterde of niet. Na heel veel pogingen en veranderingen om comfortabeler te liggen, was het nog steeds niet waar wij naar verlangden. Alle keren dat wij contact hadden of in de winkel waren, werden wij uiterst vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Uiteindelijk hebben wij Fred de vraag gesteld of wij de boxspring mochten inruilen en er een ledikant voor in de plaats wilden kopen. Ook dit werd goed opgepakt en hij zei 'in sommige uiterste gevallen dan doen wij dat en jullie hebben goed mee gewerkt en open gestaan voor allerlei mogelijkheden de boxspring te veranderen'. Met dat antwoord waren wij erg blij en wij zijn gaan kijken voor een ledikant. Uiteindelijk een prachtig modern ledikant uitgekozen en toen werd het wachten totdat hij geleverd werd. En daar was hij, ons ledikant waar we zó naar uit keken en dat is het waard geweest, want we liggen en slapen super goed op het lefikant en zijn Morgana erg dankbaar voor alle medewerking die wij van hun kregen. Met name Fred die dit mogelijk gemaakt heeft en altijd netjes en vriendelijk bleef. Onze hartelijke dank!!