Na door aardige vader aangesproken te zijn en de slaaptest gedaan te hebben, werden wij doorgesluisd naar zijn zoon...en toen hadden we gelijk moeten gaan rennen, wat een arrogant jonk en meer op de centen uit dan ons echt te willen adviseren. (de mega-grote 30% actie kortingsbanner die in de winkel hing, moest ik onder de aandacht brengen en toen deed hij alsof wij dan toch nog iets speciaals kregen...) Bij de uiteindelijke levering bleken er de totaal verkeerde matrassen bij te zitten (afmeting en type) en dan wordt je daar niet over teruggebeld maar mag jezelf overal achteraan en behalve slappe en niet overtuigd klinkende excuses bleef het stil uit Arnhem, geen bloemen geen bon....nergens iets van medeleven en de moeite willen doen om t sneller op te lossen. Door deze situatie hebben wij natuurlijk het vertrouwen in de rest van de service totaal verloren en zijn wij inmiddels elders op zoek naar fatsoenlijke kussens en zeer waarschijnlijk ook al de matrassen, want dit valt ons qua prijs en kwaliteit en dus de service allemaal heel erg tegen. Jammer, want ook voor ons was dit een rib uit ons lijf, met het doel er plezier van te gaan hebben maar dat is niet gelukt dankzij heer Damminga junior en de nasmaak is nog steeds heel bitter.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Roy Kersten
|
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen. De kwaliteit van mijn aangeschafte boxspring is zeer goed. Erg tevreden over de service en aan te raden voor iedereen
9.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Damminga
|
Vriendelijkheid en helpen je graag en luisteren goed, waar ik opzoek ben. Geven van advies.
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Damminga
|
klantgericht, vriendelijk, goede afspraken met de monteurs. er wordt gedaan, wat er wordt gezegd. goede afspraken met Montrieurs.
262 Reviews Plaats review
Frannemieke
|Na door aardige vader aangesproken te zijn en de slaaptest gedaan te hebben, werden wij doorgesluisd naar zijn zoon...en toen hadden we gelijk moeten gaan rennen, wat een arrogant jonk en meer op de centen uit dan ons echt te willen adviseren. (de mega-grote 30% actie kortingsbanner die in de winkel hing, moest ik onder de aandacht brengen en toen deed hij alsof wij dan toch nog iets speciaals kregen...) Bij de uiteindelijke levering bleken er de totaal verkeerde matrassen bij te zitten (afmeting en type) en dan wordt je daar niet over teruggebeld maar mag jezelf overal achteraan en behalve slappe en niet overtuigd klinkende excuses bleef het stil uit Arnhem, geen bloemen geen bon....nergens iets van medeleven en de moeite willen doen om t sneller op te lossen. Door deze situatie hebben wij natuurlijk het vertrouwen in de rest van de service totaal verloren en zijn wij inmiddels elders op zoek naar fatsoenlijke kussens en zeer waarschijnlijk ook al de matrassen, want dit valt ons qua prijs en kwaliteit en dus de service allemaal heel erg tegen. Jammer, want ook voor ons was dit een rib uit ons lijf, met het doel er plezier van te gaan hebben maar dat is niet gelukt dankzij heer Damminga junior en de nasmaak is nog steeds heel bitter.
N. Damminga
|Roy Kersten
|Zeer professioneel en vriendelijk geholpen. De kwaliteit van mijn aangeschafte boxspring is zeer goed. Erg tevreden over de service en aan te raden voor iedereen
Klant van Morgana Damminga
|Vriendelijkheid en helpen je graag en luisteren goed, waar ik opzoek ben. Geven van advies.
Klant van Morgana Damminga
|klantgericht, vriendelijk, goede afspraken met de monteurs. er wordt gedaan, wat er wordt gezegd. goede afspraken met Montrieurs.
Klant van Morgana Damminga
|Prima advies en service!