1,5 jaar geleden bij Morgana Breda een nieuwe boxspring gekocht. Keurig netjes geholpen en bezorging/installatie ook prima. Binnen een half jaar bij een matras de lengteflank gebroken. Uiteraard nieuw matras ontvangen maar binnen een half jaar wederom eentje gebroken. En nu kan ik een nieuw matras kopen met 10% korting en is het verweer oneigenlijk gebruik van het matras. Huh??? Het is niet dat ik er met mijn auto overheenrijd ofzo. Naast 3 jaar heb je volgens een beddenzaakkennis als consument ook recht op 7 jaar gebruikersgarantie. Een expert uit de beddenbranche heeft mij al aangegeven dat dit 100% een productiefout is. Maar Morgana geeft niet thuis. Baal ervan dat ik nu via kantongerecht dit moet gaan afdwingen terwijl ze weten dat ze fout zitten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van Morgana Breda
|
benadering van personeel was heel prettig, slaaptest was doorslaggevend
9.1
Personeel
Service
Klant van Morgana Breda
|
goed geholpen, je kan zelf je box samenstellen, naar je wat je mooi vindt. goede prijzen
9.1
Personeel
Service
Klant van Morgana Breda
|
Goed geholpen. Product voldoet perfect aan verwachting. Bezorging verliep niet helemaal perfect maar dat niks met de winkel te maken
604 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Breda
|Gewoon tevreden, goede uitleg gekregen, slaap fijn en levering liep vlotjes.
Dennis
|1,5 jaar geleden bij Morgana Breda een nieuwe boxspring gekocht. Keurig netjes geholpen en bezorging/installatie ook prima. Binnen een half jaar bij een matras de lengteflank gebroken. Uiteraard nieuw matras ontvangen maar binnen een half jaar wederom eentje gebroken. En nu kan ik een nieuw matras kopen met 10% korting en is het verweer oneigenlijk gebruik van het matras. Huh??? Het is niet dat ik er met mijn auto overheenrijd ofzo. Naast 3 jaar heb je volgens een beddenzaakkennis als consument ook recht op 7 jaar gebruikersgarantie. Een expert uit de beddenbranche heeft mij al aangegeven dat dit 100% een productiefout is. Maar Morgana geeft niet thuis. Baal ervan dat ik nu via kantongerecht dit moet gaan afdwingen terwijl ze weten dat ze fout zitten.
Klant van Morgana Breda
|benadering van personeel was heel prettig, slaaptest was doorslaggevend
Klant van Morgana Breda
|goed geholpen, je kan zelf je box samenstellen, naar je wat je mooi vindt. goede prijzen
Klant van Morgana Breda
|Goed geholpen. Product voldoet perfect aan verwachting. Bezorging verliep niet helemaal perfect maar dat niks met de winkel te maken