Je had voorraad van het bed dat we wilden., Geweldige Service
10
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Amersfoort
|
Op een zondag 17 mei j.l. { met de bedoeling vrijblijvend verschillende winkels te bezoeken en te vergelijken) stapte ik binnen bij Morgana in Amersfoort, een heel vriendelijke, kordate verkoopster (ik weet het niet zeker, maar volgens mij heet zij Lennie) attendeerde mij op de gratis slaaptest, ik was {gezien mijn artrose klachten) op zoek naar een boxspring met een goed matras en topper.
De verkoopster was zeer vakkundig "non nonsens type", je kreeg niet het idee dat ze je van alles wilde aansmeren, nam de tijd en was oprecht geïnteresseerd in de klant, kortom het was de eerste zaak die ik bezocht en alhoewel ik nooit eerder iets had gekocht bij Morgana {en totaal geen ervaring had met de service
van Morgana} wist ik direct ik hoefde niet verder te zoeken, dit was mijn winkel, het voelde gewoon goed.
Mijn gevoel was juist, een aantal weken naar mijn aankoop werd ik door de verkoopster opgebeld met de mededeling, dat de dekbedovertrekken "Fabienne Terra" helaas niet meer leverbaar waren, maar zij attendeerde mij erop dat deze nog wel bij de concurrent in de etalage lagen, kijk dat noem ik nu klantvriendelijk en niet alleen handelen in het belang voor Morgana!!, dit maak je niet vaak mee en kan het mede daardoor niet laten mijn kennissen het advies te geven een bezoek te brengen aan het Morgana filiaal in Amersfoort.
Bed is vanmiddag bezorgd en netjes in elkaar gezet, alleen jammer dat i.p.v. 2 matrassen medium, geleverd is 1 medium en 1 stevig matras en bij de hockers miste de glasplaten, maar ik heb er volste vertrouwen in dat "Morgana" dit snel in order maakt.
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Amersfoort
|
Verkoopster was zeer kundig en klantvriendelijk. Zonder opdringerig te zijn. Slaaptest prima! Toen we na bezorging een kleine opmerking hadden had dezelfde verkoopster in de nazorg meteen een zeer adequate oplossing. Zeer tevreden mee.
8.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Amersfoort
|
Vriendelijk personeel dat uitgebreid de tijd neemt. Obv slaaptest hebben we een helder advies gekregen, waarbij niet werd gestuurd op het verkopen van het duurste product. De levering en montage van het nieuwe bed ging prima en er is later nagebeld over onze ervaring. Wij zijn erg tevreden.
7.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Morgana Amersfoort
|
We zijn heel aardig geholpen, door een jonge jongen met veel kennis, de slaaptest was heel verhelderend.
We kwamen voor matrassen maar uiteindelijk hebben we ook twee lattenbodems en kussens gekocht, ga zo door. Ook de levering verliep heel goed.
464 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Amersfoort
|Je had voorraad van het bed dat we wilden., Geweldige Service
Klant van Morgana Amersfoort
|Op een zondag 17 mei j.l. { met de bedoeling vrijblijvend verschillende winkels te bezoeken en te vergelijken) stapte ik binnen bij Morgana in Amersfoort, een heel vriendelijke, kordate verkoopster (ik weet het niet zeker, maar volgens mij heet zij Lennie) attendeerde mij op de gratis slaaptest, ik was {gezien mijn artrose klachten) op zoek naar een boxspring met een goed matras en topper.
De verkoopster was zeer vakkundig "non nonsens type", je kreeg niet het idee dat ze je van alles wilde aansmeren, nam de tijd en was oprecht geïnteresseerd in de klant, kortom het was de eerste zaak die ik bezocht en alhoewel ik nooit eerder iets had gekocht bij Morgana {en totaal geen ervaring had met de service
van Morgana} wist ik direct ik hoefde niet verder te zoeken, dit was mijn winkel, het voelde gewoon goed.
Mijn gevoel was juist, een aantal weken naar mijn aankoop werd ik door de verkoopster opgebeld met de mededeling, dat de dekbedovertrekken "Fabienne Terra" helaas niet meer leverbaar waren, maar zij attendeerde mij erop dat deze nog wel bij de concurrent in de etalage lagen, kijk dat noem ik nu klantvriendelijk en niet alleen handelen in het belang voor Morgana!!, dit maak je niet vaak mee en kan het mede daardoor niet laten mijn kennissen het advies te geven een bezoek te brengen aan het Morgana filiaal in Amersfoort.
Bed is vanmiddag bezorgd en netjes in elkaar gezet, alleen jammer dat i.p.v. 2 matrassen medium, geleverd is 1 medium en 1 stevig matras en bij de hockers miste de glasplaten, maar ik heb er volste vertrouwen in dat "Morgana" dit snel in order maakt.
Klant van Morgana Amersfoort
|Verkoopster was zeer kundig en klantvriendelijk. Zonder opdringerig te zijn. Slaaptest prima! Toen we na bezorging een kleine opmerking hadden had dezelfde verkoopster in de nazorg meteen een zeer adequate oplossing. Zeer tevreden mee.
Klant van Morgana Amersfoort
|Vriendelijk personeel dat uitgebreid de tijd neemt. Obv slaaptest hebben we een helder advies gekregen, waarbij niet werd gestuurd op het verkopen van het duurste product. De levering en montage van het nieuwe bed ging prima en er is later nagebeld over onze ervaring. Wij zijn erg tevreden.
Klant van Morgana Amersfoort
|We zijn heel aardig geholpen, door een jonge jongen met veel kennis, de slaaptest was heel verhelderend.
We kwamen voor matrassen maar uiteindelijk hebben we ook twee lattenbodems en kussens gekocht, ga zo door. Ook de levering verliep heel goed.