De apotheek ziet er keurig verzorgd uit, je wordt er vriendelijk behandeld, maar vaak moet je verschrikkelijk lang wachten voor je geholpen wordt. Dit als er al andere klanten binnen zijn, die dus eerder aan de beurt zijn.
8.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|
Vriendelijk en behulpzaam personeel; onhandig systeem digitaal medicijnen bestellen; op zaterdag binnen 6 uur kluisje leegmaken is te krap; bovendien al paar keer voor dichte deur gestaan om 16:45 uur
6.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|
Goed
9.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|
Moeizaam. Helaas gaat er nog al eens iets mis. De aantallen , geen reactie terwijl er wel een bestelling was geplaatst en er een z.g. 24 uurs regeling bestaat. Ook de web site functioneert niet altijd zoals het zou moeten. De benodigde aantallen bijv. zijn niet te wijzigen . Hierdoor is het in enkele gevallen weer nodig om telefonisch contact te leggen wat weer veel tijd vraagt.
172 Reviews Plaats review
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|In het algemeen positief
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|De apotheek ziet er keurig verzorgd uit, je wordt er vriendelijk behandeld, maar vaak moet je verschrikkelijk lang wachten voor je geholpen wordt. Dit als er al andere klanten binnen zijn, die dus eerder aan de beurt zijn.
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|Vriendelijk en behulpzaam personeel; onhandig systeem digitaal medicijnen bestellen; op zaterdag binnen 6 uur kluisje leegmaken is te krap; bovendien al paar keer voor dichte deur gestaan om 16:45 uur
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|Goed
Klant van Medsen Apotheek Montfoort
|Moeizaam. Helaas gaat er nog al eens iets mis. De aantallen , geen reactie terwijl er wel een bestelling was geplaatst en er een z.g. 24 uurs regeling bestaat. Ook de web site functioneert niet altijd zoals het zou moeten. De benodigde aantallen bijv. zijn niet te wijzigen . Hierdoor is het in enkele gevallen weer nodig om telefonisch contact te leggen wat weer veel tijd vraagt.