Mobyshop

63 Reviews Plaats review

Anoniem
|
10 juli 2016
ok

Sterke punten
nee

Verbeterpunten of tips
klant op de hoogte houden als een product iets langer duurt tot verzenden

8.0

Bestel gemak

Info order verloop

Klantvriendelijkheid

After Sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Mobyshop
  | 10 July 2016
  
  Bedankt voor uw feedback. Normaal gesproken laten wij het een klant altijd weten als de levering van een product vertraging oploopt. Heeft u wellicht op zaterdagavond of zondag besteld? Wij zijn namelijk zondag en maandag gesloten dus bestellingen geplaatst na zaterdag 16 uur worden pas woensdag geleverd.
Anoniem
|
2 juli 2016
Prima

Sterke punten
Duidelijke website concurrende prijzen goede communicatie levering product niet op voorraad

Verbeterpunten of tips
Op website indicatie op voorraad of niet verwachte levertermijn

10

Bestel gemak

Info order verloop

Klantvriendelijkheid

After Sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Mobyshop
  | 02 July 2016
  
  Bedankt voor uw review. Wij hebben bij elk artikel de verwachte levertijd staan. Als die 1-5 werkdagen is en u wenst een meer accurate levertijd kunt u hier ons altijd over e-mailen, bellen of chatten.
Petra
|
27 juni 2016
Goede informatie en groot aanbod.

Sterke punten
Vriendelijke en snelle levering.

10

Bestel gemak

Info order verloop

Klantvriendelijkheid

After Sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Aly
|
27 juni 2016
Duidelijk en overzichtelijk makkelijk te vinden wat je zoekt.

Sterke punten
Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips
Ik had een batterijtje besteld voor een Cobra en had verwacht dat het in een noppenfolie envelop verstuurd zou kunnen worden. Het kwam echter in een doosje. Dat is extra duur. Misschien hebben jullie andere ervaringen. Maar verder alles oké

10

Bestel gemak

Info order verloop

Klantvriendelijkheid

After Sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Mobyshop
  | 27 June 2016
  
  Bedankt voor uw feedback. Wij gaan aan de slag om alle kleine items zo op de site te zetten dat het systeem ze automatisch herkent als geschikt voor een brievenbuspakje.
Anoniem
|
25 juni 2016
Mobyshop.nl

Sterke punten
Directe feedback wanneer bestelling zou komen

Verbeterpunten of tips
nee

10

Bestel gemak

Info order verloop

Klantvriendelijkheid

After Sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company