Informatie op de site klopte niet maar zal worden herzien en de afhandeling en retournering van de order verliep prima.
Sterke punten
Goede prijs en vindbaarheid. Goede en correcte afhandeling bij retournering product.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde een voetpedaal kopen voor bij mijn PC met USB-aansluiting dus. De informatie op de website is misleidend. Nergens staat dat het aangeboden type een analoge aansluiting heeft en geen USB. Ik wist zelf niet eens dat er analoge types bestonden en verkeerde in de veronderstelling een USB-apparaat gekocht te hebben. Ik heb het apparaat moeten retourneren waardoor ik 9 EU kwijt ben en ik kostbare tijd verloor waarin ik niet over het gewenste apparaat kon beschikken. Tip verfijn de info op de website. Vergoed retourneringskosten wanneer het misverstand van een verkeerd product te wijten is aan tekortschieten van info op de site.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Glazenwasbedrijf Bonnema
|
Goedkoop en snel-maar met slordigheidjes.
Sterke punten
Goedkoop en snel-maar met slordigheidjes.
Verbeterpunten of tips
De info bij de artikelen is niet altijd even duidelijk bijvoorbeeld stiksprijs Hoewel afleverNAam en -adres correct in de bevestigingsmail stonden was de NAAM niet correct Dit vind ik ERG SLORDIG.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rosa Scharn
|
produkt gevonden wat ik zocht hangmappen en standaard
Sterke punten
goed meedenken telefonisch
Verbeterpunten of tips
een artikel heb ikwaarschijnlijk verkeerd besteld ik bedoelde blanco adreskaarten maar ik ontving een setje alfabetische kaarten waar ik niets aan heb een checklist of de wensen bestellingen voldoen aan de vraag zou mee gestuurd kunnen worden met de info hoe je niet gewenstte kunt retourneren en het bedoelde alsnog ontvangen
991 Reviews Plaats review
Marian
|Uiterst vriendelijke klantenservice. Snelle levering.
Sterke punten
Uiterst vriendelijke klantenservice. Snelle levering.
Jorrit Bosma
|Informatie op de site klopte niet maar zal worden herzien en de afhandeling en retournering van de order verliep prima.
Sterke punten
Goede prijs en vindbaarheid. Goede en correcte afhandeling bij retournering product.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde een voetpedaal kopen voor bij mijn PC met USB-aansluiting dus. De informatie op de website is misleidend. Nergens staat dat het aangeboden type een analoge aansluiting heeft en geen USB. Ik wist zelf niet eens dat er analoge types bestonden en verkeerde in de veronderstelling een USB-apparaat gekocht te hebben. Ik heb het apparaat moeten retourneren waardoor ik 9 EU kwijt ben en ik kostbare tijd verloor waarin ik niet over het gewenste apparaat kon beschikken. Tip verfijn de info op de website. Vergoed retourneringskosten wanneer het misverstand van een verkeerd product te wijten is aan tekortschieten van info op de site.
MKBKantoorartikelen.nl
|Glazenwasbedrijf Bonnema
|Goedkoop en snel-maar met slordigheidjes.
Sterke punten
Goedkoop en snel-maar met slordigheidjes.
Verbeterpunten of tips
De info bij de artikelen is niet altijd even duidelijk bijvoorbeeld stiksprijs Hoewel afleverNAam en -adres correct in de bevestigingsmail stonden was de NAAM niet correct Dit vind ik ERG SLORDIG.
Rosa Scharn
|produkt gevonden wat ik zocht hangmappen en standaard
Sterke punten
goed meedenken telefonisch
Verbeterpunten of tips
een artikel heb ikwaarschijnlijk verkeerd besteld ik bedoelde blanco adreskaarten maar ik ontving een setje alfabetische kaarten waar ik niets aan heb een checklist of de wensen bestellingen voldoen aan de vraag zou mee gestuurd kunnen worden met de info hoe je niet gewenstte kunt retourneren en het bedoelde alsnog ontvangen
Anja Witteman
|prima service snelle levering
Sterke punten
prima service snelle levering