Minihorseshop

677 Reviews Plaats review

Tamara Spruit
|
22 november 2016
Helaas geen goede ervaring 10 dagen geleden wat besteld en nog niks gehoord of gezien.

4.0

Informatie op de website

Snelheid levering

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Info over verloop order

Reactiesnelheid

After sales
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Minihorseshop
  | 22 November 2016
  
  Onlangs heeft u een aankoop bij ons gedaan en een review geschreven over onze shop waarvoor onze dank. Feedback zorgt ervoor dat wij onze klanten in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Met de gegeven opmerkingen zullen wij daar waar mogelijk zeker rekening mee houden of hier op inspelen. Bij Minihorseshop staat onze klant altijd centraal en streven wij naar tevreden klanten. Wij zijn dan ook zeer tevreden met informatie van onze klanten en willen daar altijd optimaal op inspelen. De zending van uw bestelling verliep inderdaad niet zoals het hoorde gezien de bestelling geannuleerd was. U heeft hierover contact gehad met een van onze medewerkers die het uitgelegd heeft. Dit was na het schrijven van deze review van u. Hopelijk hebben we het goed voor u op kunnen lossen inmiddels en overtuigd onze uitleg u om in de toekomst weer eens bij ons te bestellen en/of wellicht uw feedback nog te wijzigen. Mocht u vragen hebben, bel of mail ons gerust. Uw waardevolle tips zullen wij zeker verwerken.
Anoniem
|
20 november 2016
Prima ervaring

10

Info over verloop order

Snelheid levering

Informatie op de website

Bestelgemak
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
19 november 2016
Mooie site. Duidelijke maat beschrijving. Mooie spullen voor een volwassen persoon met kleine pony s.

10

Reactiesnelheid

After sales

Klantvriendelijkheid

Snelheid levering

Bestelgemak

Info over verloop order

Informatie op de website
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Diana verburg
|
19 november 2016
Ik heb een goede ervaring alleen we wilden graag een 400 grams deken bestellen in maat 135 alleen jullie geen een deken nog in die maat. We probeerde jullie te bellen alleen jullie namen de telefoon niet op

8.0

Info over verloop order

Klantvriendelijkheid

After sales

Bestelgemak

Snelheid levering

Informatie op de website
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Minihorseshop
  | 19 November 2016
  
  Bedankt voor uw feedback. Wij zijn op werkdagen tussen 9.00-17.00u bereikbaar per mail of telefoon. U kunt daarnaast ten alle tijde een bericht achter laten, dan wordt u zo spoedig mogelijk beantwoord of terug gebeld. Veel verschillende producten, voor ieder wat wils is bij ons toch wel degelijk van toepassing durven we te zeggen gezien ons zeer uitgebreide assortiment minipaarden/shetlander/kleine pony spullen, alleen op = op bij sommige seizoensartikelen. We hebben de deken waarom u vraagt echter nog nooit op voorraad gehad. We hebben er bewust voor gekozen 0, 100, 150, 200, 300 en 500gr gevoerde dekens te hebben binnen ons assortiment al zal de 500gr ook uitlopend zijn. De afgelopen weken zijn deze dekens zo hard gegaan waardoor sommige dekens en maten al op zijn. Voor volgend seizoen hebben we daarom besloten het 3 dubbele aantal dekens te bestellen en het assortiment nog meer uit te breiden dus er wordt zeer zeker aan gewerkt. Excuses voor het ongemak. Het alternatief dat we u kunnen aanbieden voor nu is bijvoorbeeld een combinatie, bijvoorbeeld 100gr onderdeken met een 300gr winterdeken of een 200gr staldeken met een 200gr regen/winterdeken. Mocht u hier vragen over hebben, bel of mail ons gerust.
Candy van der Helm
|
19 november 2016
op tijd geleverd volgens afspraak.

10

Info over verloop order

Snelheid levering

After sales

Informatie op de website

Bestelgemak
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Minihorseshop
  | 19 November 2016
  
  Bedankt voor uw tip we horen graag welke product informatie u nog mist? Zodat we er naar kunnen kijken om dit aan te vullen, alvast bedankt.